Was Sie mit Amazon Connect erreichen
Bieten Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Den Rest erledigt Amazon Connect, das KI-gestützte Cloud-Kontaktcenter von AWS.NatWest liefert datengestützte Kundenerlebnisse
NatWest nutzt datengesteuerte Erkenntnisse, um den Self-Service zu revolutionieren, Abläufe zu optimieren und Anfragen beim ersten Kontaktpunkt mit Amazon Connect zu lösen.
Experis bietet effizienten Kundensupport
Experis ermöglicht es Mitarbeitern, mithilfe von Amazon Connect einen schnelleren, personalisierten Support für die von ihnen betreuten Gesundheitssysteme bereitzustellen und dabei 50 % der Kosten zu sparen.
Air-Canada-Kundenerlebnisse erreichen neue Dimensionen
Air Canada hat seine Kontaktcenter mit Amazon Connect umgestaltet, wodurch die Kundenzufriedenheit gesteigert, die Anrufe um 15 % reduziert und das Self-Service-Erlebnis verbessert wurde.
Die transformative Kraft eines cloudbasierten Kontaktcenters entdecken
Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können – Ihre Kundschaft zu begeistern – während AWS den Rest erledigt.