“Grazi é uma profissional dinâmica, talentosa, líder exemplar e inspiradora! Mobiliza com mestria pessoas em prol de resultados. Empregadora das Metodologias Ágeis, sempre se demonstra disposta ao aprendizado contínuo, a construção de solidas parcerias e encara novos desafios com muita garra, entusiasmo e comprometimento! Tenho excelentes memórias do período que atuamos juntas!”
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Sobre
Executiva com grande experiência na área comercial, projetos e produtos na parte…
Contribuições
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How can you develop a sense of belonging in Payment Systems?
As a professional in the payment industry, I believe that one of the first steps is to learn the basics of how payment systems work, what are the main types, trends and issues. This is not only important for the success of my organization and the satisfaction of our customers. There are many resources available online that can help acquire a knowledge on topics such as payment methods, payment security, regulations, and innovations (like bcb.gov.br). I also need to interact and connect with users, both individual and business entities. By interviewing them, listening to their feedback, and understanding their pain points, I can gain a deeper and more empathetic perspective on their needs, preferences, and expectations.
Atividades
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Descubra como podemos ajudar você a manter o ritmo com a Geração Z.
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O Opena Finance é uma realidade, como muito bem colocado em coletiva do BCB hoje pela manhã. Sabemos também que há muito a ser feito e construido…
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Experiência
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Visa
Formação acadêmica
-
ISE Business School
Licenças e certificados
Idiomas
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English
Nível avançado
-
Espanhol
Nível básico a intermediário
Recomendações recebidas
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PIX REVOLUTION foi vencedor do prêmio ConquiSTAR - Atendimento e Experiência do cliente!!! ⭐️♨️ O reconhecimento nesta categoria destaca nosso…
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A experiência do cliente em transações internacionais é crucial, especialmente quando os consumidores estão no exterior e enfrentam desafios como o…
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Terei a honra de liderar um painel sobre Open Finance neste evento, o Finance of Tomorrow. Mais novidades em breve. Foco será no que devemos esperar…
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É importante que os emissores de cartões adotem estratégias que melhorem a experiência do cliente em transações internacionais, feitas presencial ou…
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[PT] Compartilhando com vocês um artigo que escrevi, recém publicado pela Meio e Mensagem com minha visão sobre a tendência mundial do Retail Mídia.…
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