Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por gerir e desenvolver estratégia de Canais Parceiro posicionando a nossa marca com diferenciais competitivos em SPi. Com isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.
Responsabilidades e atribuições:
Desenvolvimento de relatórios e acompanhamento de KPIs
Implantar a automação de Relatórios e dashboards
Análise de indicadores e diagnóstico de vendas
Acompanhamento de indicadores de performance das ações implantadas
Implementar ações comerciais e produtos, incluindo o desenvolvimento de material de apoio/capacitação e o acompanhamento pós implantação
Identificar oportunidades de melhora dos processos comerciais
Interface direta entre áreas.
Participar de projetos estratégicos para melhorias do canal.
Definir premissas e apoiar na definição das metas do Canal
Gerenciar e definir plano de ação para garantia da Qualidade
Realizar estudos de oportunidades de incremento de receita e novos negócios
Acompanhar e conduzir de processos.
Encontrar e Sugerir ações para otimizar os processos.
Requisitos e qualificações:
Conhecimento Avançado de pacote office: Excel e PowerPoint, Power Bi para construção de Dashboards e apresentações executivas
Capacidade de análise, diagnóstico e interesse investigativo
Autonomia para desenvolvimento de seus projetos
Interesse e habilidade em eliminar obstáculos buscando alternativas para execução das atividades.
Bom relacionamento interpessoal
Informações adicionais:
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
#VemPraVivo
Nível de experiência
Pleno-sênior
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Desenvolvimento de negócios e Tecnologia da informação
Setores
Comércio varejista
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Vivo (Telefônica Brasil)