Banco de Talentos - CRM

Natura é formada por duas marcas de beleza icônicas: Avon e Natura, cada uma com missão e espírito únicos, mas conectadas pelo propósito comum de construir, juntas, o caminho para um futuro melhor. Presentes em mais de 100 países e com mais de 200 milhões de consumidores, e entendendo que promover beleza PARA o mundo é, também, deixar um legado, as empresas ajudam a transformar a sociedade a partir da forma como desenvolvem seus negócios, promovendo a valorização da inclusão e da diversidade, a proteção do meio ambiente e a geração de oportunidades e renda às mulheres.

Vaga: Banco de Talentos – CRM

Localidade: NASP - Av. Alexandre Colares, 1188 - Parque Anhanguera, São Paulo - SP, 05106-000

A área de CRM responsável pela estratégia de comunicação e relacionamento com clientes, buscando entender suas necessidades e interagir de forma personalizada através de comunicações individualizadas nos canais proprietários.

Nessa área, buscamos por profissionais com experiência na disciplina de CRM e com especialidades em análise de dados, estratégias de fidelização, planejamento e gestão de campanhas de CRM e implementação de campanhas na plataforma salesforce para desenvolvimento de novos projetos e aceleração do conhecimento e relacionamento individualizado com nossos clientes nos canais proprietários.

Nossas posições são de nível analista à gerencial.

Quais os Requisitos?

Temos oportunidades para as frentes de planejamento, análises e implantação de campanhas. De acordo com a especialidade, buscamos os seguintes conhecimentos:

Planejamento de CRM (Estratégia de contato baseado em algoritmos e análises de dados)

Competência Analítica para CRM: geração de resultado de campanhas de CRM, execução de análises e segmentações de clientes e criação de dashboards com indicadores de clientes

Especialista em Martech & Automação de Dados para implantação de campanhas na plataforma Salesforce

Nossos Benefícios

PLR;

Transporte fretado ida/volta. Estacionamento e restaurante no local;

Modelo de Trabalho Híbrido na localização indicada (3x na semana presencial);

Sua sexta-feira termina às 15:00 #sextou;

O dia do seu aniversário é na sua casa + Vale-presente Natura;

Produtos Natura, Avon e The Body Shop com 40% off. (calma! são 10 produtos por mês para cada um e-commerce);

Berçário para os filhos de até 3 anos das mães e pais colaboradorxs nas localidades do NASP e Cajamar;

Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 40 dias;

Presente no dia das mães (para a sua e para você, se também for mãe);

Gympass;

Assistência médica;

Assistência Psicológica (Psicologia Viva - 4 Sessões Gratuitas por mês);

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Auxílio home office (modelos híbrido e remoto);

Vale Refeição para os dias de Home Office (modelos híbrido e remoto).

A Natura &Co celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades! Convidamos as #Mulheres, pessoas #Negras, profissionais com deficiência (#PCD), pessoas pertencentes às comunidades #LGBTQIA+ #Gestantes e profissionais de #QualquerIdade a se candidatarem a esta vaga!

Caso queira saber mais informações sobre como utilizamos seus dados pessoais para fins de recrutamento, consulte o Aviso de Privacidade do Grupo Natura &Co para Candidatas/os, acesse :https://static.rede.natura.net/html/07-2023/global/natura-co/natura-co-global-aviso-para-candidatas-a-vagas.pdf