Do curso: Vendas Virtuais: Como Escalar o seu Negócio

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Crie um plano anterior à chamada

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Crie um plano anterior à chamada

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– Quando comecei a vender, um dia achei que tinha feito uma descoberta fabulosa. Contei ao meu chefe. “Foi incrível”, eu disse. “Você teria ficado muito orgulhoso de mim. Abordei todas as questões importantes.” Aí ele disse: “Conseguiu fechar negócio?”. Hmm… não. “Agendou o próximo encontro?” “Não, mas…” “O cliente assumiu algum compromisso, como enviar materiais, informações financeiras, agendar outra reunião?” No fim das contas, tive que admitir que minha primeira reunião não tinha ido muito bem. Acabei me concentrando no que queria dizer, não no que o cliente precisava ouvir. O objetivo do planejamento anterior à chamada é motivar o cliente a realizar uma ação. A meta de cada encontro de vendas é fazer com que o cliente potencial se comprometa com as próximas etapas ou o chamado avanço. Baixe a planilha de planejamento anterior à chamada e preencha-a da melhor forma possível com base no cliente potencial atualmente no seu funil. Caso não tenha um cliente potencial, pense em um que…

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