Ihr Kunde zögert, über eine Beförderung zu verhandeln. Wie können Sie ihnen helfen, ihre Selbstzweifel zu überwinden?

1 Vertrauen aufbauen

Vertrauen ist das Fundament für erfolgreiche Verhandlungen. Um Ihrem Kunden zu helfen, Vertrauen aufzubauen, beginnen Sie damit, über seine Leistungen und Beiträge zum Unternehmen nachzudenken. Ermutigen Sie sie, über positives Feedback, erfolgreiche Projekte und alle zusätzlichen Verantwortungen , die sie übernommen haben, Buch zu führen. Diese Übung stärkt nicht nur ihr Selbstwertgefühl, sondern dient auch als konkreter Beweis für ihren Wert für das Unternehmen. Erinnern Sie sie daran, dass es bei ihrer Bitte um eine Beförderung nicht nur um persönlichen Vorteil geht, sondern auch um eine Anerkennung ihrer harten Arbeit und ihres Engagements.

2 Rollenspiel

Vorbereitung ist der Schlüssel, um das Zögern zu überwinden, und eine effektive Methode ist das Rollenspiel. Simulieren Sie den Verhandlungsprozess mit Ihrem Kunden, damit er seinen Pitch und seine Reaktionen auf mögliche Gegenargumente üben kann. Dies hilft ihnen nicht nur, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verfeinern, sondern reduziert auch Ängste, indem sie mit der Verhandlungsdynamik vertraut gemacht werden. Ermutigen Sie sie, ihre Leistungen klar zu artikulieren und Fragen zu ihrer gewünschten Beförderung und Gehaltserhöhung zu antizipieren.

3 Auf die Denkweise kommt es an

Wenn Sie mit der richtigen Einstellung an Verhandlungen herangehen, kann dies das Ergebnis erheblich beeinflussen. Ermutigen Sie Ihren Kunden, eine wachstumsorientierte Denkweise anzunehmen und die Verhandlung als Chance für die berufliche Weiterentwicklung zu betrachten, unabhängig vom Ergebnis. Diese Perspektive trägt dazu bei, den Druck eines binären Erfolgs-Misserfolgs-Paradigmas zu verringern und ermöglicht es ihnen, sich offener und kreativer an der Diskussion zu beteiligen. Betonen Sie, wie wichtig es ist, während des gesamten Gesprächs positiv und durchsetzungsfähig zu bleiben.

4 Kennen Sie Ihren Wert

Das Verständnis des eigenen Marktwerts ist bei jeder Verhandlung von entscheidender Bedeutung. Führen Sie Ihren Kunden durch die Recherche nach Branchenstandards für seine Position, sein Erfahrungsniveau und seine Region. Diese Informationen rüsten sie mit realistischen Erwartungen aus und unterstützen ihre Argumente für eine Beförderung. Ermutigen Sie sie außerdem, nicht gehaltsbezogene Leistungen in Betracht zu ziehen, die ebenso wertvoll sein können, wie z. B. berufliche Entwicklungsmöglichkeiten oder flexible Arbeitsregelungen, die ebenfalls Teil der Verhandlung sein können.

5 Strategisches Timing

Das Timing kann den Erfolg einer Verhandlung erheblich beeinflussen. Helfen Sie Ihrem Kunden, den günstigsten Zeitpunkt zu finden, um das Gespräch zu beginnen. Dies kann nach einem erfolgreichen Projektabschluss, während einer Leistungsbeurteilung oder in einer Zeit sein, in der das Unternehmen wächst. Erinnern Sie sie daran, dass die Wahl des richtigen Zeitpunkts ihr strategisches Denken und ihr Verständnis für das Geschäftsumfeld zeigt, was wertvolle Eigenschaften eines jeden Mitarbeiters sind.

6 Follow-up-Plan

Schließlich ist es wichtig, einen Folgeplan zu haben. Verhandlungen führen nicht immer zu einer sofortigen Entscheidung, also bereiten Sie Ihren Kunden darauf vor, geduldig und professionell auf eine Antwort zu warten. Besprechen Sie mögliche Ergebnisse und die nächsten Schritte, unabhängig davon, ob die Verhandlung erfolgreich ist oder weitere Diskussionen erfordert. Ermutigen Sie sie, nach dem Treffen eine Dankes-E-Mail zu senden, in der sie ihren Fall wiederholen und sich für die Gelegenheit bedanken, über ihre berufliche Entwicklung zu sprechen.

7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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