Sie sind mit veralteten Anbieterbedingungen konfrontiert. Wie können Sie über Tarife verhandeln, die den heutigen Marktstandards entsprechen?

1 Bewerten Sie den Bedarf

Bevor Sie in eine Verhandlung eintreten, ist es unerlässlich, die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens neu zu bewerten. Dazu gehört auch die Bewertung der Dienstleistungen und Produkte, die Sie von Ihrem Anbieter erhalten. Überlegen Sie, wie sich Ihr Unternehmen seit der ersten Vereinbarung entwickelt hat. Haben sich Ihre technologischen Anforderungen geändert? Vielleicht benötigen Sie mehr Cloud-Speicher, schnellere Rechenleistung oder verbesserte Sicherheitsfunktionen. Wenn Sie Ihre aktuellen IT-Anforderungen verstehen, können Sie ein starkes Argument für die Neuverhandlung von Bedingungen entwickeln, die Ihrem Unternehmen besser dienen.

2 Marktforschung

Um effektiv zu verhandeln, sollten Sie sich mit dem Wissen über die aktuellen Marktpreise für die von Ihrem Anbieter angebotenen Dienstleistungen oder Produkte ausstatten. Dazu gehört es, Wettbewerber zu recherchieren und die Standardpreismodelle für ähnliche Angebote zu verstehen. Die Kenntnis des Marktpreises stärkt nicht nur Ihre Position, sondern hilft Ihnen auch, realistische Erwartungen an die Verhandlung zu stellen. Es ist wichtig zu kommunizieren, dass Sie über alternative Optionen informiert sind und sich dessen bewusst sind, was den Anbieter motivieren kann, wettbewerbsfähigere Preise anzubieten.

3 Strategieplan

Die Entwicklung einer klaren Verhandlungsstrategie ist entscheidend. Bestimmen Sie Ihre Ziele, einschließlich der verhandelbaren Bedingungen und des idealen Ergebnisses. Entscheiden Sie sich für Ihre Verhandlungstaktik, z. B. ob Sie sich auf Kostensenkungen, Service-Level-Verbesserungen oder Vertragsflexibilität konzentrieren möchten. Es ist auch wichtig, Ihren Walk-Away-Punkt festzulegen – die Bedingungen, unter denen Sie die Verhandlungen beenden und andere Anbieter in Betracht ziehen würden. Wenn Sie einen Plan haben, bleiben die Verhandlungen fokussiert und produktiv.

4 Dialog öffnen

Initiieren Sie das Gespräch mit Ihrem Anbieter, indem Sie Ihre Wertschätzung für seinen Service und den Wunsch ausdrücken, die Partnerschaft fortzusetzen. Ein offener Dialog ist der Schlüssel zu erfolgreichen Verhandlungen. Seien Sie transparent über Ihre Bedürfnisse und die Gründe für die Suche nach aktualisierten Bedingungen. Anstatt Ultimaten zu stellen, sollten Sie ein kollaboratives Umfeld fördern, in dem beide Parteien ihre Perspektiven diskutieren und auf eine für beide Seiten vorteilhafte Einigung hinarbeiten können.

5 Hebelwert

Sie haben mehr Einfluss in Verhandlungen, wenn Sie den Wert nachweisen können, den Sie dem Anbieter bringen. Dies kann den Markteinfluss Ihres Unternehmens, das Potenzial für zukünftige Geschäfte oder das Volumen der von Ihnen erworbenen Dienstleistungen umfassen. Wenn Sie Ihren Wert als Kunde hervorheben, kann dies den Anbieter dazu anregen, günstigere Konditionen anzubieten. Es ist eine Erinnerung daran, dass die Aufrechterhaltung einer guten Beziehung zu Ihrem Unternehmen auch für sie von Vorteil ist.

6 Bedingungen abschließen

Sobald Sie sich auf neue Bedingungen geeinigt haben, stellen Sie sicher, dass alles in einem überarbeiteten Vertrag dokumentiert ist. In diesem Vertrag sollten alle Änderungen, einschließlich der aktualisierten Tarife, Service-Levels und aller neuen vereinbarten Bedingungen, klar dargelegt werden. Es ist wichtig, dieses Dokument gründlich zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es die ausgehandelten Bedingungen genau wiedergibt, bevor Sie es unterzeichnen. Dieser letzte Schritt festigt die neue Vereinbarung und legt den Grundstein für eine fortgesetzte Partnerschaft auf der Grundlage der aktuellen Marktstandards.

7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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