Aus dem Kurs: IoT-Grundlagen: Technologie und Anwendungsmodelle
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Business-Systeme
Aus dem Kurs: IoT-Grundlagen: Technologie und Anwendungsmodelle
Business-Systeme
Das Internet der Dinge verändert Geschäftsprozesse durch die automatisierte Erfassung von Business Intelligence. IoT-Produkte können jetzt direkt mit Business-Systemen vernetzt werden, ohne dass Daten manuell eingegeben und extrahiert werden müssen. Die direkte Anbindung von Produkten an das CRM-System oder Customer Relationship Management-System ermöglicht es Unternehmen, Kundenanforderungen und -bedürfnisse zu verfolgen. Wenn beispielsweise ein Reifenhersteller den Zustand eines Reifenprofils erkennt, kann er den Flottenmanager benachrichtigen, wenn ein Reifen unsicher wird, und ihm ein Angebot zum Austausch unterbreiten. Die direkte Anbindung von Produkten an ein PLM- oder Product Lifecycle Management-System kann die Produktnutzung verfolgen und diese Informationen nutzen, um zukünftige Funktionen zu priorisieren. Wenn beispielsweise viele Kunden ihre Smartwatch im Wasser einsetzen, kann der Hersteller die Entwicklung einer Wassersportversion…
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