En MAN Truck & Bus, estamos buscando a un/a nuevo/a profesional para su incorporación en el departamento de Customer Service Management.
Funciones
Soporte y asesoramiento técnico y comercial a clientes en coordinación con los Talleres de la Red de Servicio Oficial.
Soporte técnico a los Talleres de Servicio Oficial y delegaciones.
Soporte y asesoramiento técnico a carroceros.
Implantación en los Talleres de las capacidades técnicas, procesos de servicio y estándares de postventa definidos por MAN.
Asegurar la calidad de servicio MAN en el soporte a los nuevos productos eMobility a través de los Talleres.
Soporte técnico a clientes NKA/RKA conjuntamente con los Equipos de los Dptos. Comerciales de Bus.
REQUISITOS
Se Requiere
Fuerte vocación de servicio y disponibilidad para viajar con frecuencia.
Capacidad para análisis y resolución de incidencias técnicas y comerciales complejas.
Habilidad para establecer entornos de trabajo en equipo con los Talleres de la Red y con todas las Áreas de MTB-IB.
Facilidad de adaptación a un escenario cambiante y en rápida evolución.
Experiencia demostrable en el sector de los vehículos industriales.
Nivel de inglés, recomendable B1 o medio-alto.
Carnets de conducir C/D (o disposición para su obtención).
Muy valorable estar en posesión de título universitario o FP o experiencia en el sector (preferiblemente en rama Automoción o Ingeniería en Tecnologías Industriales).
Ofrecemos
Incorporación al Dpto. Customer Service Managment de MTB-IB, compuesto por equipos multidisciplinares de muy elevada experiencia y compromiso.
Trabajo muy dinámico.
Atractivo paquete retributivo (fijo + bonus) y beneficios sociales.
Vehículo de empresa acorde al puesto.
Oportunidades de formación en nuevas tecnologías y especialmente en eMobility.
Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno altamente digitalizado.
Nivel de antigüedad
Sin experiencia
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Ventas y Desarrollo empresarial
Sectores
Sector automovilístico
Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con MAN Truck & Bus Iberia