Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de soporte a Videoconferencia para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere
FP Grado Superior
Al menos 2 años de experiencia en puestos similares
Conocimientos de gestión y organización de videoconferencias (CISCO Teams Skype Google Meets...) deseable experiencia en plataformas de videoconferencia POLYCON.
Conocimiento y experiencia en la gestión de funcionalidad de Salas Microsoft Teams Rooms Basic
Conocimiento y experiencia en la gestión de funcionalidad de Salas de Microsoft Teams Pro
Conocimiento de protocolos H323 y SIP
Funciones
Gestión de las solicitudes de videoconferencia
Asistencia personalizada a los participantes durante la videoconferencia tanto en presencial como en remoto.
Preparación y configuración del equipamiento necesario en las salas en la ventana horaria seleccionada por el peticionario.
Gestión de incidencias durante la videoconferencia.
Otras tareas asociadas al servicio
Se ofrece
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Centro de Trabajo Madrid
Horario de oficina de lunes a viernes
soporte, CISCO, Teams, Skype, Google Meets
Nivel de antigüedad
Sin experiencia
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Tecnología de la información
Sectores
Servicios y consultoría de TI
Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con SERMICRO