Del curso: Comunicación multinacional en el lugar de trabajo

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Correos electrónicos de trabajo: Comunicar con claridad y con el estilo adecuado

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Correos electrónicos de trabajo: Comunicar con claridad y con el estilo adecuado

Es posible que hayas aprendido antes cómo escribir un correo electrónico pero ¿cómo funciona en un entorno empresarial cotidiano? Una cosa que puede crear confusión es el nivel de formalidad requerido en un correo electrónico comercial. Hay compañías y países donde se requiere que seas muy formal por ejemplo en Asia o en el Reino Unido y otros en los que este no es el caso en la mayoría de los Estados Unidos por nombrar uno. Mi consejo es que siempre seas formal en los primeros correos electrónicos que envías incluso a tus colegas. Comienza con «Estimado señor» o «Estimada señora» y termina con «Cordialmente» o «Atentamente». Después del primer correo electrónico simplemente adáptate al tono que usa la otra persona imitando sus aperturas y conclusiones. Lo más importante que debes recordar al escribir un correo electrónico comercial es sé breve, ve directamente al grano y no pierdas tu tiempo con demasiadas charlas; el tiempo es dinero. Escribe un asunto breve y claro, introduce el…

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