Del curso: Comunicación multinacional en el lugar de trabajo
Reuniones: Escuchar las palabras clave
Del curso: Comunicación multinacional en el lugar de trabajo
Reuniones: Escuchar las palabras clave
Cuando estoy en un grupo de colegas de habla inglesa especialmente si soy nueva en el grupo y están hablando de personas y situaciones con las que no estoy familiarizada a menudo me pierdo y tengo dificultades para seguir la conversación. Y eso me sucede a pesar de que hablo inglés con fluidez. Pero ahora he aprendido algunas técnicas para mejorar mi comprensión de este tipo de conversaciones y quiero compartirlas contigo. Mi primera sugerencia es: prepárate con el contexto de la conversación que tendrás. Repite mentalmente las palabras clave para ese contexto específico que probablemente escucharás. Por ejemplo uno de mis estudiantes estuvo en una reunión de negocios en Alemania hace algún tiempo. Habla inglés bastante bien pero no habla alemán mientras que su colega italiano es todo lo contrario habla alemán pero no inglés. La reunión se realizó principalmente en alemán ya que mi estudiante era la única persona que no hablaba alemán pero pudo seguir la conversación porque conocía los temas y las palabras clave principales por lo que solo pidió algunas aclaraciones en inglés o italiano y la reunión fue un éxito. No tengas miedo de pedir repeticiones y reducir la velocidad diciendo «Lo siento, ¿podría hablar más despacio, por favor?» Por ejemplo si estuviéramos discutiendo la fecha límite para un proyecto en el que has estado trabajando, debes tener en cuenta las palabras clave «proyecto», «fecha límite», «vencer» y fechas o expresiones de tiempo. Entonces si yo digo: «No sé por qué la gerencia ha decidido trasladar la fecha límite para su proyecto hasta finales de enero ahora se vence en dos semanas eso no tiene ningún sentido» al menos deberías poder entender cuándo es la fecha límite y luego podrías pedirme que repita una vez más para comprender el resto de lo que dije. Una vez que el contexto sea claro y tengas los conceptos principales repítelos y solicita más información para completar tus notas. En el ejemplo que mencioné antes, mi estudiante tomó notas sobre los temas principales que se discutieron en alemán y al final de cada tema solicitó algunas aclaraciones para completar la información. Es aún mejor si puedes comparar notas con colegas que comparten tu idioma nativo para que podáis ayudaros mutuamente a tener una comprensión más completa de la conversación. Estar en medio de una conversación en un idioma extranjero especialmente cuando mucha gente está hablando, crea confusión e intimida. Entonces prepárate sobre el contexto y el tema, céntrate en las palabras clave, solicita la repetición y la ayuda de tus colegas. Y lo más importante, relájate puedes hacerlo.
Contenido
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Reuniones virtuales: Usar chat, repetición y grabaciones3 min 10 s
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Reuniones: Escuchar las palabras clave3 min 3 s
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Correos electrónicos de trabajo: Comunicar con claridad y con el estilo adecuado3 min 56 s
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Asistencia a la escritura: Recursos de traducción y diccionarios en línea3 min 59 s
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Al teléfono: Gestionar conversaciones habladas3 min 53 s
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Conversaciones: Tomarse el tiempo para responder2 min 7 s
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LifeHacks: Practicar el idioma todos los dias2 min 35 s
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