Del curso: Fundamentos esenciales del marketing digital

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Definiendo indicadores principales de rendimiento

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Definiendo indicadores principales de rendimiento

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Los indicadores principales de rendimiento, o KPI en inglés, son métricas que nos ayudarán a evaluar mejor nuestros resultados de marketing. Los indicadores principales de rendimiento, o KPI, ayudan a refinar la información que obtenemos. Nuestra herramienta analítica digital como, por ejemplo, Google Analytics, contendrá la información de lo que está ocurriendo en nuestros distintos canales de marketing. Sin embargo, los KPI, o indicadores principales de rendimiento, refinan dicha información para darnos una vista clara de cómo están rindiendo nuestras distintas acciones de marketing online. Con los KPI, podremos ver cuál es el rendimiento que ofrece cada uno de los canales de marketing que utilizamos y cuál es su participación en cada uno de los pasos del proceso de compra de los usuarios. Los KPI, o indicadores principales de rendimiento, deben estar alineados a los objetivos de negocio, es decir, que un indicador principal de rendimiento como, por ejemplo, visitas o visitantes…

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