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Acciones basadas en las actividades de los comerciales

Acciones basadas en las actividades de los comerciales - Tutorial de Salesforce

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Acciones basadas en las actividades de los comerciales

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Ahora que has visto cómo se registra la actividad comercial en Salesforce, te voy a contar cómo puedes tú, como director comercial o gerente de ventas, ver toda esa información de manera agrupada y poder tomar decisiones de negocio. Así que vamos a ir a ver los Informes y en este apartado, te voy a enseñar qué informes te permitirán ver la actividad de los comerciales en cuanto a candidatos. Así que vamos a pinchar en Informes y aquí te voy a enseñar qué informes tengo creados. Por un lado, tengo uno en donde hemos montado el número de candidatos por comercial y vemos que, bueno pues, tenemos nueve candidatos y están bastante repartidos entre los diferentes comerciales. Aquí ves los nombres de los comerciales y uno de ellos es todavía la cola de comerciales que vimos antes. Aquí ves el detalle, si hacemos scroll, verás como cada propietario tiene una serie de candidatos asignados. Bueno, eso por un lado. Vamos a ver otro informe en donde vamos a poder ver si hay candidatos que no…

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