Del curso: Salesforce para gerentes de ventas

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Einstein para Ventas

Einstein para Ventas

Además de los informes y paneles que hemos visto, Salesforce tiene su propia inteligencia artificial que se llama Einstein. Una vez que está activado Einstein, nos puede dar información muy valiosas como las predicciones a nivel de oportunidad. En este caso que estás viendo, aquí no hay predicciones disponibles, porque en este entorno no tengo datos suficientes como para alimentar a Einstein, pero si los tuviera, podríamos ver esto y mucho más. Mira, te voy a enseñar qué cosas podríamos ver cuando tenemos Einstein correctamente ya activado, porque ya hay datos suficientes. Pues podríamos ver pues una puntuación por oportunidades. Podríamos hablar de capturar información de actividad, que luego te enseñaré, ver un scoring o una puntuación, una priorización de los diferentes leads, o estas predicciones a nivel de oportunidad, predicciones también a nivel de cuenta, de tal modo que podríamos estar hablando de, bueno pues, vemos una cuenta que a lo mejor no ha tenido actividad en los…

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