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Notificaciones automáticas y colaboración con Chatter

Notificaciones automáticas y colaboración con Chatter - Tutorial de Salesforce

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Notificaciones automáticas y colaboración con Chatter

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Si en tu equipo de comerciales es un equipo más o menos grande habrás visto que muchas veces es necesario fomentar la colaboración entre unos y otros. Hay veces que un comercial está de vacaciones y tenemos que, bueno pues, tener en cuenta todo lo que ha trabajado en cierto clientes, en ciertas oportunidades, para que todo pueda seguir avanzando y es necesario tener toda esa información disponible. Pero además, hay muchas veces en que es necesario colaborar entre unos comerciales y otros. Depende de la organización, puedes tener comerciales que se dedican a clientes y comerciales que se dedican a canal. En ese caso, tendrías que aseguraros que hay una colaboración entre esos equipos de ventas. Bueno, pues vamos a ver ciertas maneras de colaborar entre los diferentes equipos. Una de ellas, te voy a enseñar, es Chatter. Chatter es una especie de red social dentro de Salesforce que nos permite recibir notificaciones y colaborar dentro de los objetos de Salesforce. Entonces fíjate…

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