Missä asut? Mitä teet työksesi? Paljonko tienaat? Kysymykset ovat toki henkilökohtaisia, mutta keräämällä demografisia tietoja tällaisilla kysymyksillä opit ymmärtämään yleisöäsi entistä paremmin.
Demografisten tietojen avulla voit ymmärtää yleisösi tiettyjä taustaominaisuuksia entistä paremmin. Tällaisia ovat muun muassa ikä, etninen tausta, tulotaso, työtilanne ja siviilisääty. Kysymällä kyselytutkimuksissa demografisia kysymyksiä voit kerätä demografisia tietoja nykyisistä ja potentiaalisista asiakkaistasi oikeassa mittakaavassa. Tämä puolestaan auttaa suunnittelemaan markkinasegmentointistrategian niin, että tavoitat oikeat asiakkaat.
Mikä on demografisten kyselytutkimuskysymysten määritelmä? Ja mikä tärkeintä: kuinka niitä käytettään kyselytutkimuksissa? Tässä artikkelissa vastataan näihin ja moniin muihin kysymyksiin ja annetaan vinkkejä niiden käyttämiseen. Lisäksi saat työkalut demografisten tietojen analysoimiseen. Löydät myös kyselytutkimuksen mallikysymyksiä ja demografisia esimerkkejä, joita voit käyttää omassa kyselytutkimuksessasi.
Yksinkertaistettuna demografiset kysymykset ovat mitä tahansa kysymyksiä, joiden avulla pyritään ymmärtämään tietyn vastaajan identiteettiä.
Demografisilla kyselytutkimuksilla (demografisia kysymyksiä käyttävillä kyselytutkimuksilla) etsitään vastaajista sellaisia perustietoja, joiden avulla kyselytutkimuksen laatija saa selville, mihin kukin henkilö sijoittuu yleisessä populaatiossa.
Demografisia tietoja ovat muun muassa ikä, etninen tausta, sukupuoli, siviilisääty, tulotaso, koulutus ja työllisyystilanne. Voit kerätä tällaisia tietoja helposti ja tehokkaasti kyselytutkimuskysymyksillä.
Mitä yhteistä näillä esimerkeillä sitten on? Ne ovat konkreettisia ominaisuuksia, joilla voidaan rajata sitä, mihin markkinasegmenttiin kohdeyleisösi sopii parhaiten. Tämä tarkoittaa, että voit jakaa suuren ihmisjoukon alijoukkoihin esimerkiksi tulo- tai koulutustason perusteella. Demografiset kysymykset ovat tässä prosessissa avainasemassa, mutta miksi markkinasegmentointiin kannattaa panostaa?
Eri ammattiryhmistä muun muassa markkinoijat voivat hyötyä demografisten kysymysten esittämisestä.
Mitä enemmän he tietävät kohdepopulaatiosta, sitä suuremmalla todennäköisyydellä heidän viestinsä puhuttelee haluttua yleisöä.
Ajattele, kuinka eri tavalla markkinoisit tuotettasi, jos tietäisit, että suurin osa kohdepopulaatiosi koostuu hyvätuloisista naimisissa olevista miehistä verrattuna yliopistossa opiskeleviin sinkkunaisiin. Tai jos yleisöäsi olisivat Rovaniemellä asuvat eläkeläismiehet verrattuna Helsingissä asuviin naispuolisiin yritysjohtajiin? Vähäkin tieto kohdeyleisöstä voi vaikuttaa valtavasti.
Tällaisista tiedoista on hyötyä monissa tilanteissa, kuten tuotteita kehitettäessä, mainosten tehokkuutta mitattaessa, terveyspalveluja tarjottaessa, yritettäessä ymmärtää julkista mielipidettä tai jopa autoja myytäessä.
Kuka tahansa sektorista tai toimialasta riippumatta voi hyötyä siitä, että saa merkityksellisiä tietoja yleisöstään SurveyMonkeyn demografisten kyselytutkimusten avulla.
SurveyMonkeyn demografisten kyselytutkimusmallien avulla voit segmentoida yleisösi tulotason, sukupuolen, sijainnin ja muiden tekijöiden mukaan.
Tämän linkin kautta voit tutustua erilaisiin demografisen tutkimuksen käyttötarkoituksiin.
SurveyMonkey tarjoaa useita asiantuntijoiden laatimia kyselytutkimusmalleja, joita voit käyttää sellaisenaan tai joiden avulla voit laatia oman kyselytutkimuksen.
Voit käyttää myös kysymyspankin sertifioituja kysymyksiä, mikä on hyvä vaihtoehto silloin, kun tarvitset laajempaan kyselytutkimukseen vain muutamia demografisia kysymyksiä. Se onkin melko yleinen käytäntö.
Muutamia esimerkkejä hyvistä demografisen kyselytutkimuksen kysymyksistä:
Ikä
Mihin seuraavista ikäluokista kuulut?
Sukupuoli
Mikä sukupuolesi on?
Huomaa, että viimeinen vaihtoehto edellyttää tekstikenttää, jossa vastaaja voi määrittää identiteettinsä.
Siviilisääty
Oletko tällä hetkellä naimisissa, leski, eronnut vai asumuserossa, vai etkö ole ollut koskaan naimisissa?
Koulutus
Mikä on korkein suorittamasi koulutustaso tai tutkinto?
Työllisyystilanne
Mikä seuraavista luokista kuvaa parhaiten työllisyystilannettasi?
Kotitalouden tulot
Kuinka paljon kaikki taloutesi jäsenet ansaitsivat yhteensä vuonna 2010?
Nyt, kun olemme tutustuneet demografisiin mallikysymyksiin, voit tutustua käyttövalmiisiin demografisten kyselytutkimusten malleihin.
Seuraavat ovat SurveyMonkeyn metodologien laatimia kyselytutkimusmalleja, jotka sisältävät demografisia kyselytutkimuskysymyksiä:
* Huomaa, että jotkin demografisten tietojen kyselytutkimusmallit ovat tällä hetkellä saatavana vain englanniksi.
Tässä kuuden kysymyksen kyselytutkimusmallissa selvitetään vastaajien sukupuoli, ikä, koulutus, työllisyystilanne, kotitalouden tulot ja etninen ryhmä.
Kuuden katsausmallissa esitetyn kysymyksen lisäksi tässä 12 kysymystä sisältävässä kyselytutkimusmallissa kysytään maantieteellistä sijaintia, asumismuotoa, siviilisäätyä, etnisyyttä, yrityksen tai maatilan omistusta ja henkilökohtaisia tuloja.
Selvitä kahdella kysymyksellä vastaajien työllisyystilanne ja se, millaista työtä he tekevät.
Selvitä kouluyhteisön koostumus 16 väestötietokysymyksellä koskien esimerkiksi sukupuolta, tulotasoa, etnistä taustaa ja suhdetta oppilaaseen.
Tutustu paremmin asiakasluettelosi yrityksiin tällä 10 kysymyksen kyselytutkimuksella, jossa tiedustellaan muun muassa koska yritys on perustettu, missä sen pääpaikka sijaitsee ja mikä on työntekijöiden ja toimipisteiden lukumäärä.
Näillä yritysasiakaskyselytutkimusmalleilla voit auttaa yritysasiakkaitasi ymmärtämään omia loppuasiakkaitaan. Demografiset kysymykset koskevat ikää, sukupuolta, koulutustasoa, työllisyystilannetta, talouden vuosituloja, siviilisäätyä ja perhetilannetta, asumista, liiketoimintaa ja maatilan omistamista.
SurveyMonkeyn valikoimaan kuuluu useita muita demografisten kyselytutkimusten malleja, jotka liittyvät esimerkiksi työmatkakäytäntöihin, kotitalouden budjetointiin, Internetin käyttöön, kielitaitoon, matkapuhelimen käyttöön tai varusmiespalvelukseen.
Verkkopohjaiset kyselytutkimukset ovat erinomainen keino saavuttaa laaja yleisö. Voit julkaista demografisia kyselyitä verkkosivustollasi, lähettää niitä sähköpostitse tai kutsua vastaajia Facebookissa ja muissa sosiaalisen median kanavissa.
Jos tarvitset apua oikean kohdeyleisön tavoittamisessa, voit turvautua palveluun, joka auttaa saamaan tarpeeksi vastaajia ja tekemään kyselytutkimuksesi demografisesta jakaumasta oikeanlaisen. SurveyMonkey Audience tekee vastaajien löytämisestä helppoa, eikä sinun tarvitse edes kysyä heiltä demografisia kysymyksiä.
Miksikö ei? Sen vuoksi, että voit lähettää kyselytutkimuksesi vastaajille, jotka on valittu demografisten tavoitteidesi mukaan. SurveyMonkey Audience tietää, kuka kyselyyn vastaa, ja voi sen vuoksi lisätä suoraan vastauksiisi viidenlaista demografista tietoa (sukupuoli, ikä, kotitalouden tulot, laite, jolla kyselytutkimukseen vastattiin, ja sijainti). Tämä säästää vastaajien aikaa ja varmistaa, että tavoitat oikeat ihmiset.
SurveyMonkey Analysointi ‑toiminnon suodatus- ja vertailutyökaluilla voit helposti vertailla eri demografisten ryhmien vastauksia. Se tekee demografisesta segmentoinnista ja tietojen analysoinnista SurveyMonkey Audiencella vielä helpompaa.
Olet melkein valmis laatimaan oman demografisen kyselyn. Tutustu kuitenkin ensin vinkkeihin, jotka auttavat käyttämään parhaita käytäntöjä kyselytutkimuksen metodologiassa.
Tämä kattava opas demografisten kysymysten käyttämisestä kyselytutkimuksissa antaa sinulle valmiudet kysyä kohdeyleisöltäsi tietoja, joita saatat tarvita seuraavassa projektissasi. Aloita oma kyselytutkimus heti →
Työkalumme on suunniteltu hyödyntämään palautetta työtehtävässäsi tai toimialallasi.
Luo ja muokkaa pyyntölomakkeita helposti ja kerää pyyntöjä työntekijöiltä ja asiakkailta. Asiantuntijoiden tekemillä malleilla pääset alkuun hetkessä.
Luo ja muokkaa tilauslomakkeita helposti ja kerää maksuja tuotteista tai palveluista. Asiantuntijoiden tekemillä malleilla pääset alkuun hetkessä.
Hyödynnä palautetta SurveyMonkeyn verkkoarviointilomakkeiden avulla. Aloita heti lomaketyökalullamme.