Post de Alexandre Bompard

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Alexandre Bompard Alexandre Bompard est un Influencer

Président Directeur Général de Carrefour

Avec Arthur Mensch, fondateur de Mistral AI… Nos deux groupes travaillent ensemble sur des solutions d’IA générative au service de nos clients en France. L’une d’entre elles accompagne déjà nos directeurs de magasin pour qu’ils répondent encore mieux et plus vite aux questions postées quotidiennement par nos clients. Et ce n’est qu’un projet parmi d’autres… Merci Arthur ! À suivre !

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le client est un pigeon à plumer, c'est tout; il faut qu'il achète toujours plus, qu'il soit un consommateur zélé qui paye sans rechigner, il n'y a aucun service rendu au client ! c'est quoi ces discours creux et factices? l'IA ne sert qu'à cela, c'est dangereux, énergivore et cela veut diriger le monde à la place de l'humain! le prophète crie dans le désert et continue à crier....

Romain Lesieur

Directeur Carrefour Market

3 sem.

En effet, très utile pour accompagner les réponses à nos clients ❤️

Bonsoir MR Bompard Belle initiative car le client doit être au cœur de nos préoccupations ! Mais il faudrait faire pareil avec vos franchisés , leur répondre quand ils vous écrivent ! Je n’ai jamais eu de réponses aux courriers que je vous est fait parvenir quand j étais franchisé carrefour alors que j’étais un de vos clients ! Revenez vite au fondamental du commerce ! L’échange , l’écoute et pour cela pas besoin d ‘IA

L'IA pour remplacer l'Humain.... 🤔 Ils doivent bien rigoler les "Amis" de chez Leclerc, Inter, Coopérative U... 🤣 En attendant, eux font du Commerce et chaque adhérent et/ou Directeur est en prise directe avec son magasin, ses fournisseurs, ses collaborateurs et bien évidemment ses clients... 😎 Allez, un peu de Commerce Monsieur le Magicien en Chef

A privilégier le contact , l'accueil , des précisions claires par les employés " Maison Carrefour  " ... A promouvoir les formations aux personnels et bannir l'IA ... Ainsi, continuons nôtre vie sociale par des échanges humains , par la concentration des centres d'intérêts que sont nos hypermarchés .... L' IA n'est pas une source d'évolution , mais un dérivé peu évocateur  du potentiel QI , qui lui a une marge de progression par encore exploité ... Donnant en  lui le lien , par  les moyens  en soignant  la cause et non les effets  de régression par l'IA entre autre ... GR

GAYLORD LE VEVE

préparateur CARREFOUR SUPPLY CHAIN

3 sem.

L'IA GENERATIVE l'atout à toute entreprise innovante, satisfaction client 💯% 👏🏆 Comme toutes les révolutions technologiques, l’IA génère autant d’espoirs que d’angoisses dans les entreprises. Pourtant, lorsqu’elle est comprise et maîtrisée, elle constitue un outil terriblement efficace pour optimiser la productivité, booster la capacité d’innovation, augmenter la rentabilité et le chiffre d’affaires, perfectionner le relationnel client, ou encore améliorer la productivité et l’employabilité des collaborateurs.👍🧠🦾🚀

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Monsieur Alexandre Bompard vos franchisés sont aussi vos clients Monsieur Benoit Soury nous l’a souvent relevé Avez vous aussi développé de l’IA pour repondre à vos « clients franchisés » et ainsi retablir l’équilibre pour eviter que 👉Vos salariés souffrent encore 👉Vos franchisés souffrent encore 👉Vos actionnaires souffrent encore 👉Vos clients souffrent encore

Caroline Dassie

Directrice Exécutive Marketing, Marques Propres , Datas & Client Membre du comité exécutif Groupe Carrefour

3 sem.

Et nos magasins sont ravis de cette évolution au service de nos clients grâce a Mistral AI ! Bravo Arthur Guillaume Henriet Hélène Labaume

Il faut redescendre sur terre et régler les problèmes bien réels des clients en priorité mais qu’est ce que 90€ pour Mr Bompard ? Inadmissible

Corinne DUMONTIER

Directeur opérationnel de la performance

3 sem.

Tres bonne nouvelle, depuis 1 mois j’attends une réponse de votre service client, de votre Directeur e-commerce…..Ça ne peut donc que s’améliorer et nous aurons peut être le retour du positif

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