Dal corso: Fondamenti della metodologia agile

Il costo del multitasking

- Il multitasking è l'opposto della messa a fuoco. Stai lavorando su tutto in una volta, sperando di essere più efficiente. Questa tendenza è comune sul posto di lavoro. Molte descrizioni di lavoro richiedono l'abilità del multitasking in un ambiente frenetico. Se hai una determinata quantità di tempo e una determinata quantità di attività, allora sembra avere senso che tu voglia lavorarci tutte allo stesso tempo. Tuttavia, il multitasking ha un costo nascosto. Pensa alla tua esperienza. Forse stavi scrivendo un promemoria d'ufficio e poi, improvvisamente, hai ricevuto un'e-mail dal tuo supervisore. Quindi smetti di scrivere il promemoria e inizi a leggere l'e-mail, quindi decidi di rispondere rapidamente. Quando sei tornato al memo, probabilmente hai dovuto prenderti qualche minuto per rivedere da dove avevi interrotto. Quindi, una volta che hai scritto di nuovo, potrebbe esserci un'altra e-mail. Ogni volta che passi da un'attività all'altra, devi fare un po 'di pensiero per tornare in pista. Gli esseri umani hanno difficoltà a passare da un elemento di lavoro all'altro. Il periodo di transizione per il tuo cervello per passare da un compito all'altro è chiamato cambio di contesto. La ricerca che ha studiato questo ha scoperto che se provi a multitasking con tre o più attività contemporaneamente, stai spendendo molto più tempo a cambiare contesto che a finire il lavoro. Ecco perché una delle primissime cose a cui vuoi pensare quando abbracci una mentalità più agile è cercare di limitare il multitasking del tuo team. Invece di lavorare su più cose diverse contemporaneamente, l'intero team si concentrerà su una serie limitata di attività di alto valore. Questo team può quindi completare il lavoro di alto valore. Questo aiuta con uno dei principi guida di Agile, la consegna continua in brevi iterazioni. Queste brevi iterazioni sono comunemente chiamate sprint. Per fornire gli elementi di valore più elevato, ogni sprint richiede attenzione. Devi stare molto attento a dove la squadra trascorre il suo tempo. Ridurre il multitasking è una delle idee originali alla base di un framework agile chiamato scrum. Se sei un fan del rugby, probabilmente hai familiarità con questo termine. In mischia, tutti i giocatori lavorano insieme contemporaneamente per spingere la stessa palla più vicino alla porta. Non c'è multitasking. E invece, tutti i membri della squadra sono concentrati su una palla. Allo stesso modo lavorano tutti i membri di un team di sviluppo scrum, contemporaneamente per completare una piccola serie di attività. Lavorano insieme in un breve lasso di tempo per avvicinare il prodotto all'obiettivo. Entreremo più a fondo in un altro video, ma la cosa fondamentale da ricordare è che i team agili cercano di fare del loro meglio per evitare il multitasking.

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