Dal corso: Fondamenti di gestione dei progetti
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Tecniche per comunicare in modo efficace
Dal corso: Fondamenti di gestione dei progetti
Tecniche per comunicare in modo efficace
- Come project manager, comunichi con le persone a tutti i livelli dell'organizzazione, dal cliente e dal team di gestione, alle persone che svolgono il lavoro di progetto. La comunicazione non è dire qualcosa a qualcuno. Si tratta di trasmettere un messaggio in modo che l'altra persona lo capisca e faccia qualcosa al riguardo. Buone capacità comunicative sono fondamentali. Con loro, tu e il tuo team farete di più e meglio il lavoro. Per prima cosa, dì al tuo pubblico perché dovrebbero prestare attenzione. In secondo luogo, arrivare al punto. In questo modo, farai il tuo punto prima che perdano interesse. In terzo luogo, personalizza il tuo messaggio per il tuo pubblico. Cosa è rilevante per loro? Usa termini che comprendono. Ho gestito un progetto in cui il cliente voleva molto e lo voleva rapidamente. La squadra era oberata di lavoro ed esausta. Durante le riunioni, la direzione si è concentrata sulle vendite previste e sulle entrate derivanti dal progetto. I membri del team…
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