Dal corso: Fondamenti di marketing digitale
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Il marketing digitale è guidato dai dati
Dal corso: Fondamenti di marketing digitale
Il marketing digitale è guidato dai dati
- Per avere successo nel marketing digitale avere una panoramica di alto livello dei tuoi dati non è sufficiente. Devi essere disposto a studiare i dati in ogni punto del percorso del cliente. È più di quanti Mi piace ha un post o quante visite al tuo sito web. È una ricerca per capire perché il tuo consumatore sta facendo quello che sta facendo. I dati dipingeranno un quadro e all'inizio potrebbe non essere ovvio, ma quando diventerai estremamente familiare con i tuoi dati sarà molto più chiaro. Inizia ogni mattina esaminando le tue metriche, familiarizzando con le informazioni, esplorando idee nuove ed estranee e cercando di correlare cose che potrebbero essere apparentemente non correlate. Guarda tutto, dalle metriche dei social media ai volumi di e-mail del servizio clienti, tutto conta qualcosa. E una volta che pensi di aver imparato abbastanza, scava più a fondo, è un'abilità incredibilmente preziosa da affinare e vorrai praticarla il più possibile. Nel corso del tempo…
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