Dal corso: Supporto IT per una forza lavoro ibrida

Quali sono i tipi di forza lavoro che esistono oggi?

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Quali sono i tipi di forza lavoro che esistono oggi?

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Il nuovo mondo in cui viviamo oggi non è quello che avevamo solo pochi anni fa. Abbiamo avuto lavoratori remoti che si connettevano all'ufficio dal 1990, ma questo era sempre un piccolo gruppo di persone tipicamente molto mobili. Li chiamavamo guerrieri della strada, ma ora abbiamo una nuova realtà. In alcuni casi, oltre il 90% della forza lavoro di un'azienda potrebbe essere remota in modo permanente. Ciò richiederà una nuova formazione e un pensiero fuori dagli schemi. Per comprendere questa nuova strategia aziendale, dobbiamo esaminare tre tipi di forza lavoro che ci si può aspettare nei prossimi anni. Il primo tipo di forza lavoro da considerare sarebbe il gruppo co-localizzato. Anche se sembra che questo gruppo si trovi in più sedi, in realtà sono solo gruppi tradizionali di lavoro in ufficio. Probabilmente comunicheranno tramite e-mail, telefono, videoconferenza con lavoratori, clienti e parti interessate che sono remoti al loro ufficio. Il prossimo gruppo sarebbe la forza lavoro remota. Questi lavoratori sono remoti al 100% con la necessità occasionale di partecipare a riunioni annuali o trimestrali. Potrebbero essere viaggiatori costanti o poco frequenti o lavorare completamente dal loro ufficio a casa. L'ultimo tipo di forza lavoro sarebbe la forza lavoro ibrida. Questa forza lavoro lavora fuori dal proprio ufficio a casa e dalle strutture dell'azienda. Questa sarà probabilmente la forza lavoro più comune, più grande e più recente per la maggior parte delle organizzazioni. Lavoreranno da entrambe le sedi, a seconda della necessità di incontrare personale o clienti, e dovranno essere abbastanza mobili e potrebbero richiedere un ufficio in entrambe le sedi. Questo creerà alcune sfide interessanti per il team di sicurezza dei dati. Dovrai escogitare una strategia che non solo consenta ai lavoratori remoti e ibridi di accedere senza problemi ai dati, ma dovranno farlo in modo sicuro. Avere dati sicuri è solo l'inizio, tuttavia, perché gran parte di questo può essere aggirato dall'utente senza un'adeguata formazione di fronte ad attacchi socialmente ingegnerizzati. Questo è noto per accadere con e-mail falsificate da colleghi, telefonate da presunti dipendenti e hacking internet of things di dispositivi a bassa sicurezza, come fotocamere e Bluetooth per ottenere informazioni sensibili. Il personale IT avrà le mani piene e dovrà sempre rimanere concentrato nel nostro mondo della pirateria dei dati elettronici. Come leader nella tua azienda, dovrai continuare a formarti costantemente, aggiornarti costantemente e rimanere sempre vigile.

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