Dal corso: Vendita persuasiva
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Non resistere alle obiezioni, ma accoglierle
Dal corso: Vendita persuasiva
Non resistere alle obiezioni, ma accoglierle
- Non tutte le obiezioni possono essere anticipate e non tutte vengono sollevate all'inizio del processo di vendita. Quindi cosa succede quando ti trovi in una situazione in cui arriva un'obiezione che potresti non aver previsto? Mia moglie ed io abbiamo preso un corso di improvvisazione e abbiamo imparato una tecnica che è anche utile nelle vendite. Si chiama Sì, e. Si tratta di abbracciare ciò che ti capita piuttosto che opporti ad esso per sviluppare una scena. Lo stesso processo di pensiero che funziona nell'improvvisazione può aiutarti ad affrontare le obiezioni in modo più efficace. Ecco cosa devi fare. Innanzitutto, mantieni la giusta mentalità. Se il tuo auto-parlare teme le obiezioni, non sarai in uno stato d'animo positivo per affrontarle. Allenati ad apprezzare le obiezioni. Un modo per farlo è considerare le obiezioni come coinvolgimento. Il potenziale cliente è abbastanza coinvolto da aver considerato i motivi per non andare con la tua proposta, ma la buona notizia è…
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