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Il potere delle domande sulla vendita

Il potere delle domande sulla vendita

- Uno dei più grandi errori che i venditori virtuali fanno è saltare direttamente alla demo piuttosto che scavare più a fondo nelle speranze, nei bisogni e nelle paure del cliente. I venditori di ieri avevano solo bisogno di fornire informazioni. Ma oggi, gli acquirenti possono trovare tutte le informazioni di cui hanno bisogno online. Quindi i venditori di oggi devono interpretare tali informazioni, porre domande e quindi innescare un bisogno emotivo per il loro prodotto. Vuoi creare coinvolgimento e connessione emotiva? Fai domande, consenti ai tuoi clienti di parlare del loro argomento preferito, se stessi. Fatto bene e con deliberazione, porre domande e ascoltare può trasformare la tua comprensione del tuo cliente e dei mondi in cui vive. Come disse Calvin Coolidge, "Nessuno si è mai ascoltato senza lavoro". Ora ci sono quattro tipi di domande di vendita che ogni venditore virtuale deve porre. Le prime sono quelle che io chiamo domande sulla pelle. Le domande sulla pelle stanno…

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