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急速なデジタルトランスフォーメーションと第３の波について
私は最近、 休暇のさまざまなアクティビティを デジタル上で簡単に手配できたことに、 非常に感心しました。 飛行機やディナーの予約、移動手段の手配、 道順の確認、写真や動画の共有まで、 あらゆることをオンラインで行え、 多くの人が これを当たり前だと思っています。 私たちは、インターネット接続された モバイルデバイスやサービスで さまざまなニーズを即座に 満たすことができます。 こうしたオンラインサービスの環境と、 オンラインで生まれた 斬新なビジネスモデルは、 すべてデジタルトランスフォーメーションの 産物です。 私たちはデジタル化によって 世界を変えていますが、驚くことに、 それによって私たち一人一人も 変わっています。 何ができるかに対する私たちの期待や、 私たちの行動が変わっています。 スマートフォンを手にした結果、 私たちはさまざまな生き方を 考えられるようになりました。 私たちはこれ以上ない状況に 到達したように思えますが、 今はまだ始まりに過ぎず、 今後のデジタルトランスフォーメーションは これまでよりもはるかに大きく、 より破壊的なものになることが 示唆されています。 私たちは今、アメリカオンラインの 元 CEO（シーイーオー）である スティーブ・ケースが「第３の波」と 呼んでいる状況にあります。 これは、インターネットの進化を捉える 重要な考え方です。 「第１の波」として知られる インターネットの広範な商用利用は、 1985 年から 1999 年の期間に 起こりました。 この最初の数年間は、Microsoft、 IBM、HP、Apple、 サン・マイクロシステムズ、シスコや、 アメリカオンライン、プロディジーといった 企業が主役でした。 これらの革新的な企業は、 初期のインターネット用ハードウェアと ソフトウェアを構築しました。 このとき、ウェブサイトは まだ初歩的なもので、静的な情報の 発信が大きな焦点でした。 会社の商品やメールアドレスを 知りたい場合は、 静的なウェブサイトで十分です。 いずれにせよ、標準的なユーザーによる インターネット接続は、電話回線を用いた 低速で狭い帯域幅のダイヤルアップ接続で 実現し、高度なコンテンツの配信は 困難でした。 すぐに接続品質は向上し、 高度なウェブツールが登場して、 ユーザーの場所や入力内容などに応じて…
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