コース: チェンジマネジメントで働き方のデジタルト���ンスフォーメーションを推進する
活用シナリオ定義の必要性を知る
クラウドのサービスが浸透したことにより 働き方は刻々と変化しています。 デジタルトランスフォーメーションを 推進するために 必要なビジョンを定め 誰に対してどのような目的で どのような使い方をすることが 有用なのか定義して 進める必要があります。 昨今クラウドを活用した働き方に 変化が見られています。 これまではバケツリレー型の連携、 決まった時間に同じ場所で 同じメンバーと行う作業が 多く見られました。 しかし今求められる働き方としては アジャイル型、 いつでも、どこでも、だれとでも リアルタイムな連携 そして効率的に共同作業を行うことができる こういった働き方が求められています。 ただこの効率的な共同作業を 疎外するものも存在します。 そのひとつが社員の意識です。 縦割り・個別作業文化で 共同作業を行う意識が低く 情報を共有することに 抵抗が強い場合です。 またツールが乱立している場合 煩雑化している場合もひとつです。 ツールが多く、また新しいツールを使って 効果が出るというイメージが湧かないため 同じツールを使い続ける場合などです。 そんな場合でも変革を推進するために 最低限必要なものがあります。 そのひとつがビジョンです。 ビジョンとは、どのようなビジネス課題に 対応するために 変革を行うのか。 目的と実現の戦略を 明確に記述したものです。 またそれは長期的な視点が 望ましいと言われています。 次に活用シナリオとユースケースです。 活用シナリオとは 主なビジネス課題の解決法、 要望の実現法を説明したものです。 一方ユースケースとは ビジネスシナリオ実現のための 具体的なアクションを指しています。 これらビジョン、シナリオ、 ユースケースの関係性について 見てみましょう。 まずビジョンが一番上にきます。 その下に活用シナリオがぶら下がる形で 存在します。 そしてその活用シナリオひとつひとつの中に 具体的なアクションとして ユースケースが存在しています。 シナリオ型ユーザー展開のメリットについて お話します。 まずひとつが価値の最大化です。 従業員が共通の型を持つことで より広範囲な人と 柔軟かつ効率的に連携することができます。 また共同作業も加速します。 そしてコスト削減です。 使い方を明確化することで システム展開に必要な設定も明確になり 検討時間も短縮します。 また実現したい働き方に必要な 使い方に集中して教育支援を行うことで サポートコストや準備期間も 短縮されます。 以上でシナリオ定義について学びました。 これからの作成に役立ててください。
エクササイズファイルを使って実践してみましょう。
インストラクターがコースで使用しているファイルはダウンロードできます。見て、聞いて、練習することで、理解度を深めることができます。
コースをダウンロードして学習しましょう。
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