コース: 将来有望な人材をマネジメントするには
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戦略的なコミュニケーションをとる
将来有望な人材のマネジメントで 大切なことの１つは、コミュニケーション、 つまり彼らにどう対話し、指導し、 奮起させ、戦略的思考をさせるかです。 未来のリーダーとなるこうした人材との コミュニケーションを向上させるために、 ５つのことをお勧めします。 まず、自らをコーチと位置付けます。 ミーティングを対話形式にし、彼らの成功に 関心があることを示します。 信頼を構築し、問題解決やキャリアアップの パートナーと認識してもらうのが目的です。 解決策を指示するのではなく、 彼ら自身がアイデアなどを 思いつけるようにサポートします。 じっくり考え、自分の思い込みを 疑うよう促します。 指示ではなくコーチングを行うことで、 彼らとの信頼関係が深まります。 さらに、最善のコーチング、 育成方法を見せられるので、 彼ら自身がチームリーダーになったときにも 役立ちます。 次に、コミュニケーションの ガイドラインを定めます。 彼らに提出させる進捗レポートについて 具体的に決めましょう。 必要な更新情報、 提出の頻度や形式などです。 彼らは「問題を一人で解決し、将来有望 という評価に値すると示さなければ」 というプレッシャーを感じているため、 相談することは弱さの表れだと考えます。 事前にコミュニケーションの基準を 定めておけば、彼らの自立性を損なわずに、 自然な形でチェックポイントを 設けられます。 そして、フィードバックを コミュニケーションの中心に据えます。 彼らが意図どおりに貢献できていない活動や 行動に気付けるようサポートするのは、 マネージャーの仕事です。 やる気をくじくことなく、 そうした情報をそっと伝え、 彼らの学習と成長を促しましょう。 フィードバックをする際は、 業績についての話か、能力開発についての 話かを区別してください。 彼らの取り組みは、 単なる目標達成ではなく、 専門家やソートリーダーに成長すること、 革新的な解決策を見つけて 同僚と共有すること、 従うに値するリーダーになる方法を 見出すことです。 あらゆる角度から対応しましょう。 この過程は、マネージャーとしての 仕事について、あなたがフィードバックを もらう絶好の機会でもあります。 必要なものや、やりがい、 サポートを与えられているか。 改善できる点は何か、などです。 双方向でできるのが、…
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