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部下と効果的にコミュニケーションを取る
人間関係と仕事の効率には 効果的なコミュニケーションが重要です。 現在の職場ではコミュニケーションの 形はさまざまで、リモートや対面、 ハイブリッドがあります。 どの形でも大切なのは、全員が 同じ情報を共有していることです。 そのために、部下が使いやすく返事しやすい コミュニケーション方法を １つか２つ選びます。 人間関係の構築に役立ち、 部下が常にチェックし、 あなたの意図した結果に なりやすい方法がいいでしょう。 チームの情報交換の方法を決めるのは 新任マネージャーであるあなたの仕事です。 最初の 30 日の間に、 「皆さんにとって最適な コミュニケーション方法を選びたい」 ということをチームの全員に伝えて、 選択肢とともに意見を求めてください。 選択肢には、メール、 週に１度の対面またはオンラインの ミーティング、 コラボレーションソフトウェアなどを入れ、 投票かミーティングで 意見をもらいましょう。 そのときに必ず、チームの全員に 参加してもらうようにしてください。 チームの大多数が使いやすいと 感じている方法を採用するのがコツです。 たとえば、フルリモートのチームでは、 ビデオやグループチャット、 オンラインホワイトボードを 利用できるツールなら、 共同作業に便利です。 出社するなら、 会議室で定期ミーティングを開き、 最新情報を共有するといいでしょう。 コミュニケーション方法が決まったら、 伝達のスケジュールを決めます。 スケジュールを決めてそれを実行すれば、 有言実行する上司だと チームのメンバーに伝わり、 さらに、あなたの本気度も わかってもらえるので、 部下の信頼が深まるはずです。 たとえば、あるチームの マネージャーだったとき、 部下の中にメールを好む人と対面での 伝達を好む人がいました。 そこで私は両方のニーズを満たす 方法を考えました。 ２週間ごとに対面ミーティングを開き、 その前日に、全員に宛ててメールで 最新情報を伝えることにしたのです。 ほかに予定があるときは、 アシスタントにお願いしたので、 仕事は予定どおりに進み、 私はチームとの約束を 守ることができました。 これから上司として頑張る中で、 よりよいコミュニケーション方法が 見つかることもあるでしょう。 やり直すのは面倒かもしれませんが、 常に柔軟な姿勢で、…
エクササイズファイルを使って実践してみましょう。
インストラクターがコースで使用しているファイルはダウンロードできます。見て、聞いて、練習することで、理解度を深めることができます。
コースをダウンロードして学習しましょう。
ラーニングコースをダウンロードしてオフラインで視聴しましょう。ダウンロードしたコースはLinkedInラーニングのモバイルアプリ (iOSまたはAndroid) で視聴できます。