営業担当者のためのソフトスキル
講師: Meridith Powell
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所要時間: 1時間5分
スキルレベル: 全般
リリース日: 2022/1/7
コース詳細
営業担当者は製品やサービスの利点といったハードスキル、そして営業の順序や売る方法を熟知していることでしょう。しかし営業で結果を出すためには専門的なノウハウだけでなくソフトスキルが欠かせません。このコースでは顧客の信頼を勝ち取り、収益を上げ、営業担当者として成功するために必要なソフトスキルの高め方と活用方法を解説します。営業におけるソフトスキルとハードスキルの違いや顧客とのつながりを効果的に築くコツ、顧客にあわせて最適な解決策を生み出すプロセスなど、事例を見ながら説明します。また営業レベルをさらに高める共感力の育て方やソフトスキルとハードスキルを組み合わせる方法、ストーリーの活用術も紹介します。
獲得できるスキル
シェア可能な修了証をLinkedInのプロフィールに掲載できます
学習内容をシェアして、コースで得た知識をアピールする修了証を掲載し、希望する業界で注目を集めるプロフェッショナルになりましょう。
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PDFをダウンロードまたは印刷して他のユーザーに公開
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オンラインで画像として公開して自分のスキルを示す
講師紹介
受講者のレビュー
目次
このコースに含まれるもの:
- 学習中の実践練習 1件のエクササイズファイル
- 学習内容の確認 4問のクイズ
- 移動中でも学べる タブレットや携帯電話からのアクセス
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