클래스: 비즈니스 이메일 작성을 위한 팁

이메일: 브랜드 확장

제가 최근 SNS에서 설문 조사를 진행했는데요. 업무 메일에서 가장 불만인 점을 물었죠. 한 시간 만에 수백 개의 댓글이 달렸습니다. 이메일과 관련된 직장 내 문제에 관한 얘기였죠. 사람들은 특정 원칙을 따르지 않은 비즈니스 커뮤니케이션과 이메일 에티켓을 접할시 크게 반응합니다. 여러분의 이메일은 곧 여러분의 전문성과 연결돼 있기 때문이죠. 말투에서부터 서식, 일반적인 관행까지 이메일에 관한 모든 것은 아주 사소해 보이지만 여러분의 정체성을 보여줍니다. 안녕하세요. Daisy Lovelace 박사입니다. 경영대학원 교수이자 기업 컨설턴트죠. 저는 이메일을 통한 소통이 어떻게 공적인 관계를 만들거나 끊을 수 있는지 두 눈으로 직접 봤습니다. 이메일을 통한 소통에서 전문성을 최대한 높이고 싶다면 저와 함께 LinkedIn에서 간단한 팁을 얻어 가세요.

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