Uitkeringsdeskundige Uitkeren

Wat ga je doen

Als uitkeringsdeskundige zorg je ervoor dat onze cliënten op tijd het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met een van de vele wetten en regelingen die we bij UWV uitvoeren op het gebied van werkloosheid, ziekte en arbeids(on)geschiktheid.

Om uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij ons - betaald - een opleiding van een half jaar, samen met andere nieuwe collega’s die tegelijk met jou zijn gestart. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een werkbegeleider en een mentor. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding kun je als uitkeringsdeskundige onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• Je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag, zodat het proces optimaal kan verlopen;
• Je beslist op basis van dat beeld en van wet- en regelgeving over de hoogte van de te betalen uitkering;
• Je verzorgt de administratieve verwerking van de aanvraag en neemt de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken en zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s gereed;
• Je zorgt voor alle mondelinge (veelal telefonisch) en schriftelijke afhandeling rondom de uitkering;
• Je neemt specialistische cliëntvragen over van het Klant Contact Centrum (KCC), die zij niet zelf kunnen beantwoorden.
  
  

Wat we van je verwachten

Wij zijn op zoek naar collega’s die opgeleid willen worden voor deze functie, die van aanpakken weten en zich willen blijven ontwikkelen.

En verder:

• Heb je minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
• Beschik je over cijfervaardigheid;
• Kun je plannen en organiseren;
• Heb je ervaring in administratieve functies en het werken met geautomatiseerde systemen;
• Ben je in staat om onze cliënten zowel mondeling als schriftelijk van informatie te voorzien en hen een toelichting te geven op genomen beslissingen.
  
  

Wat kun je van ons verwachten

Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou. Bij ons kom je te werken in een professioneel en hecht team. Wij bieden een afwisselende functie waarin samenwerken voorop staat. Bij ons krijg je écht de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien in de organisatie. We stimuleren iedereen om bewust en actief bezig te zijn met vitaliteit, ontwikkeling en loopbaan.

We bieden een uitdagende baan met salarisindicatie van minimaal € 2146,92 en maximaal € 3.599,07 bruto per maand bij een 38-urige werkweek.

Daarnaast biedt UWV deze uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Eindejaarsuitkering van 8,33% op je jaarsalaris;
• Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals aanschaf nieuwe fiets of financiering van een studie);
• 25 vakantiedagen met een mogelijkheid tot het bijkopen van extra vakantiedagen;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken met thuiswerkvergoeding;
• Een werkplek die goed te bereiken is met het OV;
• Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2 e klas).
  
  

Iets meer over onze organisatie

De divisie Uitkeren

In onze visie zijn mensen op hun best als ze met werk kunnen deelnemen aan de maatschappij. De maatschappij functioneert het best als zoveel mogelijk mensen er met werk aan deelnemen. Het is onze missie om het verschil te maken door werken voor mensen te bevorderen. Als werken onmogelijk is, zorgen we snel voor inkomen. We interesseren ons in onze cliënten en behandelen ze met respect. We zijn trots op de resultaten die we behalen.

Bij Uitkeren werken zo’n 5000 mensen, verspreid over het hele land. Samen met onze collega’s ontwikkelt Uitkeren zich naar een landelijk werkende serviceorganisatie met toegankelijke standaard dienstverlening, persoonlijke service en met de noodzakelijke effectiviteit, efficiency en wendbaar inspelend op in- en externe veranderingen.

Interesse

Ben je enthousiast geworden en wil je graag bij ons komen werken? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! Verstuur je sollicitatiebrief en je cv via de link op deze pagina. Je kunt reageren op deze vacature tot en met 1 september 2024. De startdatum van de opleiding is 1 oktober.

Let op:

• Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig.
• Ben je de komende periode vrij? Laat dit dan weten in je sollicitatie.
  
  

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Marijke Ramgatie via (06)152 112 80 of via marijke.ramgatie@uwv.nl .