Uit de cursus: Basisbeginselen van Six Sigma

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.200 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Defecten per miljoen kansen

Defecten per miljoen kansen

- Laten we ons voorstellen dat u de CEO bent van een bedrijf met twee divisies, de ene maakt markers en de andere maakt notebook-pc's. De markerdivisie meldde dat de kwaliteit op twee defecten per eenheid ligt, de PC-divisie meldde ook een kwaliteit van twee defecten per eenheid. Presteren de twee divisies op hetzelfde kwaliteitsniveau? Het antwoord is nee. In deze film zal ik een nauwkeurigere manier bespreken voor het berekenen van prestaties met behulp van het concept van defect opportunity en de metric call DPMO, of Defects Per Million Opportunities. Laten we doorgaan met dat voorbeeld. Hoeveel dingen kunnen er misgaan in een marker? Misschien kunnen er vijf zoals de pen lekken, blijft de dop niet zitten, is de inktkleur verkeerd, enzovoort. Deze mogelijkheden voor defecten in elke marker worden defecte kansen genoemd. Laten we dus aannemen dat er vijf defecte opportunisten per eenheid zijn voor de marker. Hoeveel dingen kunnen er misgaan in een notebook-pc? De notebook PC is…

Inhoud