Uit de cursus: Basisbeginselen van Six Sigma
Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.200 cursussen geleid door branchedeskundigen.
Een overzicht van DMAIC
Uit de cursus: Basisbeginselen van Six Sigma
Een overzicht van DMAIC
- Elk Six Sigma project kent vijf fasen. Die fasen zijn definiëren, meten, analyseren, verbeteren en controleren, of D-M-A-I-C, of kortweg DMAIC. Om elke fase duidelijk te begrijpen, gaan we opnieuw de ervaring gebruiken om een kabelbedrijf te bellen voor installatie. In dit voorbeeld is het vroegste dat een technicus kan komen 10 werkdagen vanaf vandaag, en ons wordt verteld dat een technicus ergens tussen acht uur 's ochtends en vijf uur 's avonds zal verschijnen. Als klanten zijn onze directe vragen waarom het zo lang duurt en waarom zoveel onzekerheid over wanneer de technicus verschijnt? Met dat voorbeeld als achtergrond, laten we de vijf fasen verkennen. Ten eerste hebben we gedefinieerd. In de define fase wordt het project gedefinieerd, het projectteam geselecteerd en het management lanceert het Six Sigma project. Het team heeft de taak om te begrijpen wat belangrijk is voor klanten en het bepalen van de prestatieresultaten die moeten worden verbeterd. In Six Sigma staat het…
Download cursussen en leer wanneer u onderweg bent
Kijk zonder internetverbinding cursussen op uw mobiele apparaat. Download cursussen met behulp van de LinkedIn Learning-app voor iOS of Android.