Uit de cursus: Basisbeginselen van Six Sigma

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.200 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Hoe het oorzaak-gevolgdiagram te gebruiken

Hoe het oorzaak-gevolgdiagram te gebruiken

- [Instructeur] Mensen zijn te laat op hun werk. Waarom zijn ze te laat? Nou, misschien misten ze de bus, of misschien waren ze op tijd voor de bus, maar er was een enorme file, of het was vanwege slecht weer, of ze werden gewoon laat wakker. Dit zijn slechts enkele mogelijke redenen om te laat te zijn, en voor elk van deze zullen er mogelijke oorzaken zijn. Om de eerste reden zou je je bijvoorbeeld kunnen afvragen, waarom heb je de bus gemist? En de lijst met mogelijke oorzaken gaat maar door. Zou het niet mooi zijn om een tool te hebben om alle mogelijke oorzaken te organiseren? Welnu, in deze film zullen we de tool bespreken die wordt gebruikt om brainstormen te vergemakkelijken en potentiële oorzaken te organiseren, of Xs in een Six Sigma-project. Dit hulpprogramma wordt het oorzaak-gevolgdiagram genoemd. Dus, wat is een oorzaak-gevolg diagram? Een oorzaak-gevolgdiagram is gewoon een diagram om de lijst met mogelijke oorzaken van een bepaald effect te ordenen. In het…

Inhoud