Uit de cursus: Basisbeginselen van Six Sigma

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.200 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Hoe SIPOC-diagrammen te gebruiken

Hoe SIPOC-diagrammen te gebruiken

- Zou het fijn zijn als je iets hebt dat een totaalbeeld geeft van elk proces, wat komt er allemaal bij kijken en wie er bij betrokken is? Er is zoiets, het wordt een SIPOC-diagram gespeld, S-I-P-O-C. SIPOC is een acroniem voor Supplier, Input, Process, Output, Customer. Het doel van het SIPOC-diagram is om het Six Sigma-projectteam te helpen bij het documenteren en communiceren van de algehele reikwijdte van de processen met betrekking tot het project op één pagina. Handige kenmerken zijn de SIPOC zijn de hoge vogelvlucht van het proces, de in- en uitgangen en de lijsten van de leveranciers en klanten. Met andere woorden, de stakeholders van het project. Het SIPOC-diagram heeft vijf kolommen met de koppen Leverancier, Input, Proces, Output en Klant. Begin met de middelste kolom, de kolom P of Proces. Vanaf de bovenkant van deze kolom worden belangrijke stappen van het proces die relevant zijn voor het project getekend als rechthoekige vakken in opeenvolgende volgorde top-down. Het…

Inhoud