Uit de cursus: Basisbeginselen van Six Sigma

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.200 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Stappen in de fase Verbeteren

Stappen in de fase Verbeteren

- We zijn in de vierde fase van een Six Sigma project, de verbeterfase, aanbeland. Wat is het doel van de verbeterfase? Welnu, op een hoog niveau is het doel van de verbeterfase om de bewezen sleutel Xs aan te pakken en oplossingen te bedenken om de Y te verbeteren. Wat betekent dit? Gedurende deze cursus hebben we het voorbeeld van een pizzaketen gebruikt met klachten van klanten over korst. Laten we zeggen dat de bewezen oorzaken, of belangrijke Xs, oventemperatuur, baktijd en woeltechniek zijn. Dus in het voorbeeld is de vraag die moet worden beantwoord wat de beste combinatie is van oplossingen voor temperatuur, baktijd en woeltechniek? De volgorde van stappen in de verbeterfase is als volgt: genereer potentiële oplossingen om bewezen belangrijke Xs aan te pakken, evalueer oplossingsalternatieven, selecteer de juiste set oplossingen en implementeer. Voordat u de oplossingen implementeert, moet u echter deze tools en technieken toepassen: proceskaarten van het verbeterde proces…

Inhoud