Uit de cursus: Soft skills voor salesprofessionals

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.200 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Hard skills voor verkoop versus soft skills voor verkoop

Hard skills voor verkoop versus soft skills voor verkoop

Uit de cursus: Soft skills voor salesprofessionals

Gratis proefversie van 1 maand starten Aanschaffen voor mijn team

Hard skills voor verkoop versus soft skills voor verkoop

“

- Welke vaardigheden heeft de moderne sales professional nodig? Dat is een goede vraag. Laten we beginnen met het moderne deel van die vraag aan te pakken. Vandaag de dag is verkopen anders. In de afgelopen 15 jaar hebben de economie, klanten en technologie het spel veranderd. Producten en diensten zijn gecommercialiseerd en alsof dat nog niet genoeg is, is er meer concurrentie dan ooit en zijn de verwachtingen van klanten hoger dan ooit. Dus in tijden van extreme marktverschuivingen, hyperconcurrentie en wispelturigheid van de consument, wat zijn de volledige reeks verkoopvaardigheden die u nodig hebt om te slagen? Welnu, ze vallen in twee categorieën. Harde vaardigheden, dit zijn de technische en formele vaardigheden die je waarschijnlijk hebt geleerd in verkooptraining. Zaken als productkennis, CRM-softwarebeheer, doelen stellen en branchespecifieke vaardigheden. En soft skills, de relatieopbouwende vaardigheden. De vaardigheden die uw prospects en klanten aanmoedigen om u te…

Inhoud