Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Dołącz dzisiaj, aby uzyskać dostęp do ponad 23 200 kursów prowadzonych przez ekspertów w branży.
Następne kroki
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Następne kroki
- Na tym kursie omówiliśmy wiele kwestii. Omówiliśmy wiele ekscytujących strategii i narzędzi, których możemy użyć jako technicy. Mam nadzieję, że podobało Ci się uczenie się z naszych przykładów, które pokazują, co robić, a czego nie robić. Strategie te są zaczerpnięte z najlepszych praktyk, które zostały wdrożone na całym świecie przez wiele lat i udowodniono, że działają. Jaki jest twój następny krok z całym materiałem, który omówiliśmy? Mając nadzieję, że po przejściu kursu udokumentowałeś własne procesy, zapisałeś pytania dla swojego menedżera i zrobiłeś notatki na temat konkretnych technik, które chcesz wdrożyć. Kolejne kroki to przejrzenie planu działania i notatek. Pomyśl o trzech kluczowych daniach na wynos, które możesz natychmiast wykorzystać. Co możesz zabrać z powrotem, aby wdrożyć, ćwiczyć lub używać w swoim środowisku? Możesz również podzielić się tymi informacjami ze współpracownikiem lub rówieśnikiem, który pomoże Ci pociągnąć Cię do odpowiedzialności za korzystanie…
Korzystaj z plików z ćwiczeniami, aby zmieniać teorię w praktykę
Pobierz pliki wykorzystywane przez instruktora podczas kursu. Weź udział i ucz się oglądając, słuchając i ćwicząc.
Pobierz kursy i ucz się w dowolnym miejscu
Obejrzyj kursy na urządzeniach mobilnych – bez dostępu do internetu. Pobierz kursy, korzystając z aplikacji LinkedIn Learning w systemie iOS lub Android.