[UA] Raporty Czas rzeczywisty

Sprawdzanie na bieżąco aktywności użytkowników witryny lub aplikacji.

Dzięki raportom Czas rzeczywisty możesz na bieżąco monitorować aktywność użytkowników Twojej witryny lub aplikacji. Raporty są stale aktualizowane, a każde działanie zostaje w nich uwzględnione w ciągu kilku sekund od wystąpienia. Możesz np. sprawdzać, ilu użytkowników przegląda obecnie Twoją witrynę, z którymi stronami lub zdarzeniami weszli oni w interakcję i jakie konwersje celu miały miejsce.

Uwaga: Google Analytics 4 to nasze rozwiązanie analityczne nowej generacji, które zastąpiło Universal Analytics. Więcej informacji o raportach pokazujących aktywność w czasie rzeczywistym w Google Analytics 4 znajdziesz w artykule Raport Czas rzeczywisty.

Uwaga: funkcja raportu Czas rzeczywisty została wycofana 29 stycznia 2024 r. w przypadku całego ruchu w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i poza nim. Dowiedz się więcej o wycofanych funkcjach Universal Analytics i odpowiadających im funkcjach Google Analytics 4.

Tematy w tym artykule:

Przeglądanie danych w raportach Czas rzeczywisty

Raporty Czas rzeczywisty są dostępne na wszystkich kontach Analytics. Nie trzeba modyfikować kodu śledzenia.

Aby sprawdzić dane w raporcie Czas rzeczywisty:

Sposoby korzystania z raportów Czas rzeczywisty

Dzięki raportom Czas rzeczywisty możesz na bieżąco i stale monitorować wpływ nowych kampanii oraz zmian w witrynie na natężenie ruchu. Oto kilka zastosowań raportów Czas rzeczywisty:

sprawdzanie, czy użytkownicy przeglądają nowe i zmodyfikowane treści w witrynie;
poznawanie intensywności korzystania z aplikacji mobilnej dzięki śledzeniu zdarzeń;
sprawdzanie, czy jednodniowa promocja przyciąga użytkowników do witryny lub aplikacji i jakie strony przeglądają użytkownicy;
monitorowanie bezpośredniego wpływu na natężenie ruchu postów publikowanych na blogu lub w sieci społecznościowej;
sprawdzanie, czy w witrynie lub aplikacji działa kod śledzenia;
sprawdzanie realizacji celu podczas testowania zmian w witrynie.

Ograniczenia i ostrzeżenia

Widoki danych z włączoną funkcją User ID

Raporty Czas rzeczywisty są niezgodne z widokami danych, w których włączona jest funkcja User ID.

Filtrowane widoki

Jeśli dane w raportach Czas rzeczywisty wyglądają na nieprawidłowe, sprawdź, jakie filtry są stosowane w widoku. Przy debugowaniu implementacji kodu śledzenia upewnij się, że korzystasz z niefiltrowanego widoku. Odzwierciedlenie w raportach Czas rzeczywisty zmian wprowadzonych w widokach może potrwać maksymalnie dwie godziny.

Śledzenie aplikacji mobilnych

Działania w aplikacjach mobilnych są grupowane, aby oszczędzać baterię, przez co możesz zauważyć pewne opóźnienia. Grupowanie zajmuje zwykle kilka minut.

Brak danych w raportach Czas rzeczywisty

Jeśli w raportach Czas rzeczywisty nie widzisz żadnych danych, możliwe, że nie masz żadnych aktywnych użytkowników.

Zdarza się, że generowanie raportów Czas rzeczywisty jest tymczasowo zawieszane w widokach, które nie były ostatnio używane. Zostaje ono jednak wznowione, gdy tylko skorzystasz w takim widoku z raportu Czas rzeczywisty. Gdy generowanie raportów Czas rzeczywisty jest zawieszone, nie ma to wpływu na gromadzenie danych ani na pozostałe usługi raportowania.

Aby zachować stabilność systemu i efektywne wykorzystanie zasobów, Czas rzeczywisty tymczasowo przerwie przetwarzanie trafień, jeśli wolumin będzie niezwykle duży w ciągu dowolnego 30-minutowego okresu. Wolumin trafień jest poddawany ponownej ocenie co 10 minut w oparciu o średnie dziesięciominutowe, a przetwarzanie zostaje wznowione, gdy wolumin trafień wraca do normalnego poziomu.

Przypisywanie do kampanii

Universal Analytics wysyła teraz informacje o kampaniach do raportów w czasie rzeczywistym inaczej niż do tej pory i inaczej te dane przechowuje. W związku z tym możliwe jest, że użytkownik w ramach jednej sesji nie będzie rozpoznawany jako pochodzący z konkretnej kampanii, ale zostanie policzony jako odesłanie bezpośrednie. W rezultacie dane o ruchu i konwersjach będą nieprawidłowo przypisywane do źródła (wejścia bezpośrednie). Dotyczy to tylko raportów Czas rzeczywisty. W raportach standardowych dane o ruchu i konwersjach będą przypisywane prawidłowo.

W nowej wersji raportów w czasie rzeczywistym ten problem zostanie rozwiązany. Tymczasem musisz jednak o tym pamiętać i odpowiednio interpretować liczbę witryn odsyłających w raportach Czas rzeczywisty. Aby ograniczyć wpływ tego problemu, możesz albo wymusić wysyłanie informacji o kampanii z każdym działaniem w ramach sesji, albo używać standardowych raportów (zamiast raportów Czas rzeczywisty) przy analizowaniu lub raportowaniu liczby witryn odsyłających.

Dalsze kroki

Aby dowiedzieć się więcej o tych raportach i sposobie ich interpretacji, przeczytaj artykuł Korzystanie z raportów Czas rzeczywisty.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?