¿Qué es un evento clave?
A key event is an event that measures an action that's particularly important to the success of your business. When someone triggers the event by performing the action, the key event is recorded in Google Analytics and surfaced in your Google Analytics reports.
Any event you collect can become a key event. To measure a key event, create or identify an event that measures the action and then mark the event as a key event. After you mark the event as a key event, you can see how many users perform the action and evaluate marketing performance across all channels that lead users to perform the action.
The following flow shows how to mark an event as a key event. In short, if an event is important to your business's success, you can mark the event as a key event in Analytics.
Event → Key Event
Generar informes sobre eventos clave
Puede usar los informes y las exploraciones de Google Analytics para contabilizar el número de veces que los usuarios activan eventos clave y para atribuir la contribución a los distintos puntos de contacto a lo largo de la ruta que siguen los usuarios para activar esos eventos.
Consultar los recuentos de eventos clave
Muchos informes de Google Analytics, como "Páginas de destino" y "Adquisición de usuarios", incluyen la columna Eventos clave. En la columna Eventos clave se muestra el número de veces que los usuarios han activado eventos clave en su sitio web o en su aplicación, separados por los valores de dimensión de la izquierda.
Para acotar los recuentos por un evento clave específico, puede seleccionar el menú Todos los eventos y elegir un evento clave en concreto. Así, podrá ver el número de veces que los usuarios lo han activado.
Para investigar en mayor profundidad los recuentos de eventos clave separados por las dimensiones compatibles, puede crear sus propias exploraciones usando métricas de eventos clave como Eventos clave y Tasa de eventos clave de la sesión.
Atribuir la contribución a los puntos de contacto
En la sección Publicidad puede usar los informes de Atribución y Rutas para atribuir la contribución a los eventos clave a los distintos puntos de contacto a lo largo de la ruta que siguen los usuarios para activar dichos eventos, así como para ver cómo los distintos modelos de atribución asignan la contribución a esos puntos de contacto de forma diferente. Más información sobre los informes de Publicidad
Crear conversiones de Google Ads
Puede crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave para conectar
By creating Google Ads conversions based on the key events, you can:
- Report on the same conversion counts between Google Ads and Analytics
- Bid against the conversions in your ad campaigns
- Build audiences for re-marketing purposes
Hacer la migración desde Universal Analytics
En Universal Analytics se usan objetivos para configurar las conversiones. Si va a migrar los datos de una propiedad de Universal Analytics a una de Google Analytics 4, consulte cómo convertir sus objetivos en eventos clave.