Se você receber uma mensagem de erro no Blogger, tente as etapas abaixo para resolver o problema.
Corrigir um erro
- Atualize a página.
- Verifique se você atualizou o navegador para o Chrome 49 e versão posterior ou Safari 10 e versão posterior.
- Use outro navegador. Se você usa o Internet Explorer, desative o modo de compatibilidade.
- Limpe o cache e os cookies do navegador.
- Abra uma janela e navegue com privacidade.
- Se o Blogger abrir corretamente, remova suas extensões ou plug-ins.
- Na comunidade do Blogger, pesquise ou poste seu problema.
Se nenhuma das etapas resolver o problema, veja as opções abaixo.
Dica: caso você esteja recebendo mensagens de erro ao salvar as alterações no tema ou no gadget, verifique se há problemas no código.
Resolver outros problemas
Seu blog continua on-line após você excluí-loSe você tiver excluído o blog recentemente, talvez ele demore um pouco para desaparecer totalmente. Saiba como remover a versão em cache.
Não é possível excluir uma postagem
- Para excluir uma postagem que outra pessoa escreveu, entre em contato com o administrador do blog.
- Se o blog tiver apenas uma postagem, crie outra e exclua a antiga ou exclua seu blog.
- Nas configurações do bloqueador de pop-ups, faça o seguinte:
- Desative o bloqueador de pop-ups.
- Adicione Blogger.com como uma página da Web aprovada.
- Na caixa "Adicionar imagens", clique em Selecionar imagem.
Verifique se o conteúdo é largo demais para a coluna.
Um gadget está corrompido
Para remover o gadget, siga estas etapas:
- No menu esquerdo, selecione Layout.
- No gadget que você quer remover, clique em Editar Remover.
Para verificar o código do tema, siga estas etapas:
- No menu esquerdo, clique em Tema.
- À direita, abaixo do blog, clique em Editar HTML.
- Verifique o código e corrija-o ou escolha um novo tema.
- Clique em Salvar.
Se o código do tema parecer correto, talvez você esteja com problemas de codificação.
Para alterar as configurações de codificação do navegador, faça o seguinte:
- Firefox: clique em View Text encoding. Defina as configurações de codificação para detecção automática ou Unicode (UTF-8).
- Safari: clique em View Text encoding. Defina as configurações de codificação para detecção automática ou Unicode (UTF-8).
- Internet Explorer 11: clique em View Encoding. Defina as configurações de codificação para detecção automática ou Unicode (UTF-8).
Dica: não é possível alterar as configurações de codificação no Google Chrome nem no Microsoft Edge.
Se você ainda estiver recebendo mensagens de erro: no canto superior direito do painel do Blogger, clique em Ajuda e feedback Enviar feedback.