Trong Google Ads, từ khoá là những từ hoặc cụm từ được dùng để so khớp quảng cáo với những cụm từ mà người dùng sử dụng khi tìm thông tin. Tính năng so khớp từ khoá giúp bạn kiểm soát những cụm từ tìm kiếm mà từ khoá và quảng cáo của bạn sẽ so khớp theo 3 kiểu khớp. Những kiểu khớp này xác định mức độ liên quan của một cụm từ tìm kiếm với từng từ khoá. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về các tuỳ chọn so khớp từ khoá.
Khi hiểu được cách hoạt động của tính năng so khớp từ khoá cho cụm từ tìm kiếm của khách hàng, bạn có thể tiếp cận thêm nhiều người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn và không cần phải tạo danh sách từ khoá đầy đủ. Google Ads đã phát triển tính năng so khớp từ khoá dựa trên cú pháp, so khớp các từ cụ thể với ý nghĩa được truyền tải trong nội dung tìm kiếm.
Ví dụ: nếu bạn có từ khoá cửa hàng nội thất, thì những người tìm thông tin về "cửa hàng nội thất gần tôi" hoặc "cửa hàng nội thất tại địa phương" có thể quan tâm đến doanh nghiệp của bạn, mặc dù họ không sử dụng chính xác những từ có trong từ khoá của bạn. Khi bạn sử dụng kiểu khớp mở rộng, hệ thống cũng sẽ xem xét thêm các tín hiệu khác trong tài khoản của bạn để so khớp với lưu lượng truy cập phù hợp hơn, bao gồm cả trang đích, từ khoá trong nhóm quảng cáo, nội dung tìm kiếm trước đó, v.v.
