আপনার কম্পিউটার সহ অন্য কোনও ডিভাইস থেকে YouTube অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে না পারলে, Google অ্যাকাউন্টকে আগের অবস্থায় ফেরানোর জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এই নিবন্ধে আলাদা আলাদা ডিভাইস থেকে আপনার YouTube চ্যানেলে সাইন-ইন করার সময় হওয়া সমস্যার সমাধানের জন্য কিছু পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। সেইসব ডিভাইস হল:
- স্মার্ট টিভি
- স্ট্রিমিং ডিভাইস
- মোবাইল ডিভাইস
- গেম কনসোল
শুরু করার আগে: আপনার ডিভাইসটি রিস্টার্ট করে দেখুন; প্রায়ই এই পদ্ধতিতে সমস্যার দ্রুত সমাধান হয়ে যায়।
মোবাইল ডিভাইসের ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করুন
- আপনি YouTube অ্যাপ লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করেছেন কিনা তা Google Play থেকে চেক করে দেখে নিন।
- অ্যাপটি আপনার ডিভাইস থেকে আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন (আপনার ডিভাইসে লেটেস্ট ভার্সন থাকলেও করুন)।
- আপনি সাইন-ইন করার জন্য Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন কিনা দেখে নিন।
- Android ডিভাইসের জন্য দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার মোবাইল ডিভাইসে Google অ্যাকাউন্ট যোগ করার চেষ্টা করুন।
স্মার্ট টিভি, স্ট্রিমিং ডিভাইস ও গেম কনসোলের জন্য সমস্যার সমাধান করা
- আপনার কাছে YouTube অ্যাপের লেটেস্ট ভার্সন আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- সাইন-ইন করার জন্য Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- YouTube অ্যাপ (সেটিংস বিকল্প থেকে) রিসেট করুন। সাইন-ইন করে থাকলে, এটি আপনাকে সাইন-আউট করে দেবে।
- আপনার কনসোলে এটি কাজ করছে কিনা তা দেখে নিন।