Şu eğitimden: Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek

Ücretsiz deneme süresi ile, bu eğitime erişin

Sektör uzmanları tarafından verilen 23.100 adetten fazla eğitime erişmek için hemen katılın.

Harekete geçin

Harekete geçin

Şu eğitimden: Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek

1 aylık ücretsiz denememi başlat Ekibim için satın alacağım

Harekete geçin

“

- Bu kursta çok şey ele aldık ve umarım size müşterilerinizin beklentilerini yönetmek için bazı pratik ipuçları ve teknikler vermiştir. Şimdi öğrendiklerinizi eyleme geçirme zamanı. Eğitim planı çalışma sayfasını kullanarak başlamak isteyebilirsiniz. Dersi zaten kursa yönelik öğrenme hedeflerinizi belirlemek için kullandıysanız, öğrendiklerinizi uygulamak üzere bir plan oluşturmak için çalışma sayfasını kullanabilirsiniz. Çalışma sayfasını henüz tamamlamadıysanız, bu kursta öğrendiğiniz en önemli kavramları tanımlamak ve ardından bunları nasıl uygulayacağınızı belirlemek için kullanabilirsiniz. Ayrıca indirebileceğiniz ek bir kaynak dosyası oluşturdum. Diğer müşteri hizmetleri eğitim videolarımdan bazılarına, yararlı kitaplara, bloglara ve diğer kaynaklara referanslar içerir. Kontrol etmek isteyebileceğiniz bir kaynak, haftanın müşteri hizmetleri ipucu e-postamdır. Haftada bir kez bir müşteri hizmetleri ipucu içeren bir e-posta almak için ücretsiz olarak kaydolabilirsiniz. Önemli…

İçerikler