Pourquoi choisir SFR
560 boutiques SFR
Trouver une boutique
Envie de découvrir les smartphones du moment, toute une panoplie d’accessoires, ou les équipements qui accompagnent les offres box SFR ? Prenez rendez-vous dans l’une de nos 560 boutiques où un conseiller client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Trouvez la boutique la plus proche de chez vous et gagner du temps en prenant rendez-vous sur notre site.
Click and collect
Vous avez d’ores et déjà trouvé votre bonheur sur le site de SFR, et souhaitez simplement pouvoir vous faire livrer en magasin ? C’est possible aussi ! Commandez en ligne en quelques clics et retirer votre produit gratuitement dans les 2h ou 48h dans la boutique SFR la plus proche de chez vous.Consultez les informations sur la livraison et le retrait en magasin sur notre site.
L’accès au haut débit pour chacun
Réseau Internet & Fibre
Une connexion Internet à très haut débit, sans interruption, qui reste fluide même lorsque plusieurs personnes sont connectées au réseau domestique… Un rêve ? Une réalité avec la fibre qui poursuit son déploiement tous les mois.
Réseau Mobile
Notre objectif : offrir un accès au haut débit à tous. SFR continue chaque jour le déploiement de ses réseaux, si bien que 99% de la population est désormais couverte en 4G/4G+, et déjà 6 200 communes profitent de la 5G.
Des équipements innovants au choix
Les derniers mobiles, accessoires et box, et des contenus qui vous ressemblent : sport, ciné, séries, presse... sont chez SFR
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Box Internet
Découvrir les box internet -
Téléphones
Découvrir les téléphones -
Accessoires
Découvrir les accessoires -
Pack alerte vidéo
Découvrir Maison Sécurisée
Des économies chaque mois avec nos offres SFR
Box internet + Forfait mobile
Jusqu’à 20€ d’économies sur chacun de vos forfaits mobile avec votre offre Box.
Box internet + Maison Sécurisée
5€ de réduction par mois sur votre offre Maison Sécurisée avec votre Box SFR.
Un seul objectif : votre satisfaction
Elu Service client de l’année 2024 pour la 2ème année consécutive
Grâce à votre confiance SFR a été Élu Service Client de l’Année 2024*.
*Catégorie Solutions communicantes pour les particuliers - Étude BVA - Viséo CI
Plus d’infos sur escda.fr
Les équipes Service Client
Plus de 6 000 conseillers, répartis dans plusieurs pays, vous accompagnent dans l’utilisation de nos produits, vous conseillent sur nos offres et vous dépannent au plus vite.
Ensemble pour un monde durable et solidaire
Parce que nous savons que nos activités ont un impact sur notre planète et société, SFR s’engage depuis 20 ans pour la protection de l’environnement et la solidarité. Et nous permettons à nos clients de contribuer, en privilégiant des solutions plus éco-responsables et en participant à nos actions en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion numérique et de la santé.
- Protéger l’environnement en privilégiant des solutions plus éco-responsables
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Mener des actions de solidarité en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion numérique
et de la santé