使用用户定义的文档为通知添加注释

本页面介绍了如何配置提醒政策文档。 以便通知为突发事件响应人员提供资源和 获取更多信息,以便解决突发事件。

文档结构

提醒政策文档由主题、内容、 和链接。您可以在 Google Cloud 控制台、 Cloud Monitoring API 和 Google Cloud CLI。

主体

文档的主题显示在 与提醒政策相关的突发事件的通知。 通知接收者可以管理通知并按主题分类。

主题行不得超过 255 个字符。如果您未在 Cloud Monitoring 会确定主题行。 主题行支持纯文本和变量

Cloud Monitoring API

使用 subject 字段配置通知主题行 提醒政策 documentation 部分。

Google Cloud 控制台

使用 通知主题行字段的 创建提醒政策页面的通知和名称部分。

内容

文档内容显示在以下通知中 类型:

  • Policy Documentation 标题下的电子邮件
  • PagerDuty
  • Pub/Sub
  • Slack
  • Webhook

我们建议您配置内容 响应者可以在通知中查看补救步骤和事件信息 与提醒政策相关例如,您可以将 包含事件摘要和 了解相关资源的信息。

文档内容支持纯文本、Markdown变量渠道专用控件

Cloud Monitoring API

使用 content 字段配置文档内容 提醒政策 documentation 部分。

Google Cloud 控制台

使用 Documentation 字段(位于 创建提醒政策页面的通知和名称部分。

您可以添加指向文档的链接,以便突发事件响应人员 访问 playbook、仓库和 Google Cloud 信息中心等资源 。

Cloud Monitoring API

Cloud Monitoring API 中配置的文档链接显示在 以下通知类型:

  • 快速链接标题下的电子邮件
  • PagerDuty
  • Pub/Sub
  • Webhook

要配置链接,请将 Link 添加到 documentation 的提醒政策。 每个链接由一个 display_nameurl 表示。您最多可以添加 三个链接

以下配置使用 links 和 1 个网址 创建指向突发事件策略方案的链接。网址包含一个变量 通知接收者可以根据 发生突发事件的受监控的资源:

"links" [
  {
    "displayName": "Playbook",
    "url": "https://myownpersonaldomain.com/playbook?name=${resource.type}"
  }
]

Google Cloud 控制台

在 Google Cloud 控制台中配置的文档链接会与 以下通知类型中的其他文档内容:

  • Policy Documentation 标题下的电子邮件
  • PagerDuty
  • Pub/Sub
  • Slack
  • Webhook

您可以通过包含链接来添加指向文档内容的链接 您的提醒政策的 Documentation 字段中。例如, 以下文档列出了客户策略方案的网址:

### Troubleshooting and Debug References

Playbook: https://myownpersonaldomain.com/playbook?name=${resource.type}

文档内容中的 Markdown

您可以使用 Markdown 来设置文档内容的格式。 文档内容支持以下 Markdown 标记子集:

  • 标题,以井号字符开头。
  • 无序列表,以加号、减号或星号字符开头。
  • 有序列表,以数字后跟英文句点开头。
  • 斜体文本,由短语两边的单下划线或单星号表示。
  • 粗体文本,由短语两边的双下划线或双星号表示。
  • 链接,由 [link text](url) 语法指示。不过,我们建议您使用 Link 对象,用于为您的内容配置链接。

如需详细了解此标记,请参阅任意 Markdown 参考文档,例如 Markdown 指南

文档中的变量

如需自定义文档中的文本,您可以使用变量 采用 ${varname} 格式。文件随同 则字符串 ${varname} 会替换为从 对应的 Google Cloud 资源,如下表所述。

变量
condition.name 条件的 REST 资源名称,例如
projects/foo/alertPolicies/1234/conditions/5678
condition.display_name 条件的显示名称,例如 CPU usage increasing rapidly
log.extracted_label.KEY 已提取标签 KEY 的值 删除日志。仅适用于基于日志的提醒政策;了解详情 信息、 请参阅 使用 Monitoring API 创建基于日志的提醒政策
metadata.system_label.KEY 系统提供的资源元数据标签 KEY 的值。1
metadata.user_label.KEY 用户定义的资源元数据标签 KEY 的值。1,3
metric.type 指标类型,如
compute.googleapis.com/instance/cpu/utilization
metric.display_name 指标类型的显示名称,例如 CPU utilization
metric.label.KEY

指标标签 KEY 的值。1
要查找与指标类型关联的标签,请参阅指标列表

当变量 ${metric.label.KEY} 的值时, 不以数字、字母、正斜杠 (/) 开头 或等号 (=),Monitoring 会省略 从通知中移除标签

当您迁移 Prometheus 提醒规则时,Prometheus 提醒字段模板为 {{$value}}。 和 {{humanize $value}} 在提醒政策文档配置中显示为 ${metric.label.VALUE}。在本例中,VALUE 存储的是 PromQL 查询的值。

您还可以在创建 PromQL 时使用 ${metric.label.VALUE} Google Cloud 中的查询。

metric_or_resource.labels

此变量会将所有指标和资源标签值呈现为 key-value 对的排序列表。如果指标标签和资源标签的名称相同,则仅呈现指标标签。

当您迁移 Prometheus 提醒规则时,Prometheus 提醒字段模板为 {{$labels}}。 和 {{humanize $labels}} 在提醒政策中显示为 ${metric_or_resource.labels} 文档配置。

metric_or_resource.label.KEY
  • 如果 KEY 是有效标签,则此变量将在通知中呈现为 ${metric.label.KEY} 的值。
  • 如果 KEY 是有效资源,则此变量将在通知中呈现为 ${resource.label.KEY} 的值。
  • 如果 KEY 既不是有效标签,也不是有效资源,则此变量将在通知中呈现为空字符串。

当您迁移 Prometheus 提醒规则时,Prometheus 提醒字段模板为 {{$labels.KEY}}。 和{{humanize $labels.KEY}}出现 在提醒中使用${metric_or_resource.labels.KEY} 政策文档配置。

policy.name 政策的 REST 资源名称,例如 projects/foo/alertPolicies/1234
policy.display_name 政策的显示名,例如 High CPU rate of change
policy.user_label.KEY 用户标签 KEY 的值。1

键必须以小写字母开头。键和值可以包含 只能使用小写字母、数字、下划线和短划线。

project 指标范围的范围限定项目的 ID,例如 a-gcp-project
resource.type 受监控的资源类型,例如 gce_instance
resource.project 提醒政策的受监控资源的项目 ID。
resource.label.KEY 资源标签的值 KEY.1、2、3
如需查找与受监控的资源类型关联的标签,请参阅 资源列表

1 例如,${resource.label.zone} 被替换为 zone 标签的值。这些变量的值会进行分组;如需了解详情,请参阅 null
2 要在一个对象上检索 project_id 标签的值, 受监控的资源,请使用 ${resource.project}
3 您无法通过以下方式访问用户定义的资源元数据标签: 使用 resource.label.KEY. 使用 metadata.user_label.KEY

使用说明

  • 只有上表中的变量受支持。你不能将它们组合成 更复杂的表达式,例如 ${varname1 + varname2}
  • 要将字面量字符串 ${ 包含在您的文档中,请再使用一个 $ 符号对 $ 符号进行转义,即 $${ 将在您的文档中呈现为 ${
  • 只有在通过通知渠道发送的通知中,这些变量才会被它们的值替换。在 Google Cloud 控制台中,当 您看到的是变量,而不是值。控制台中的示例包括创建提醒政策时的突发事件说明和文档预览。
  • 请确保该条件的汇总设置不会消除 标签。如果消除了该标签,则系统将使用 通知处于null状态。如需更多信息 请参阅指标标签的变量为 null

null 个值

metric.*resource.*metadata.* 变量的值是根据时间序列得出的。如果时间序列查询未返回任何值,则其值可以为 null

  • resource.label.KEYmetric.label.KEY 变量可以有 null 值(如果您的提醒政策使用跨系列汇总) 例如计算每个时间段的总和, 与过滤条件匹配的时间序列。使用跨序列聚合时,没有用于分组的所有标签都会被舍弃,因此当变量被其值替换时,它们将呈现为 null。所有标签 则会保留。 如需更多信息 请参阅指标标签的变量为 null

  • 只有在条件的过滤条件或���于跨序列聚合的分组中明确包含标签时,才可以使用 metadata.* 变量的值。也就是说,您必须在过滤条件或分组中引用元数据标签,才能让模板具有值。

可变分辨率

文档模板中的变量仅在通知中解析 使用以下通知渠道发送:

  • 电子邮件
  • Google Chat
  • Slack
  • Pub/Sub,JSON 架构版本 1.2
  • 网络钩子,JSON 架构版本 1.2
  • PagerDuty,JSON 架构版本 1.2

频道控制

文档字段中的文本还可以包含通知渠道本身用来控制格式和通知的特殊字符。

例如,Slack 使用 @ 表示提及。您可以使用 @ 将 向特定用户 ID 发出通知提及的内容中不能包含姓名。 假设您在文档字段中包含如下字符串:

<@backendoncall> Incident created based on policy ${policy.display_name}

当相关 Slack 频道收到文档字段时 上一个字符串会导致 Slack 将 向用户 ID 发送额外消息 backendoncall.Slack 发送给用户的消息 可能包含通知中的相关信息;例如 “基于政策高 CPU 变化率创建的突发事件”。

这些附加选项是特定于渠道的。如需详细了解可用选项,请参考渠道供应商提供的文档。

示例

以下示例展示了 Google Cloud 控制台和 Cloud Monitoring API 的 CPU 利用率提醒政策的模板文档。 以下示例使用电子邮件作为通知渠道类型。 文档模板包含多个变量,用于总结突发事件 以及引用提醒政策和条件 REST 资源。

Cloud Monitoring API

  "documentation": {
    "content": "### CPU utilization exceeded\n\n### Summary\n\nThe ${metric.display_name} of the ${resource.type} ${resource.label.instance_id} in the project ${resource.project} has exceeded 5% for over 60 seconds.\n\n#### Additional resource information\n\nCondition resource name: ${condition.name}  \nAlerting policy resource name: ${policy.name}",
    "mimeType": "text/markdown",
    "subject": "Alert: ${metric.display_name} exceeded",
    "links": [
      {
        "displayName": "Playbook",
        "url": "https://myownpersonaldomain.com/playbook?name=${resource.type}"
      },
      {
        "displayName": "Repository with debug scripts",
        "url": "https://altostrat.com"
      },
      {
        "displayName": "Google Cloud dashboard",
        "url": "https://example.com"
      }
    ]
  }

下图显示了此模板在电子邮件中的显示方式 通知:

文档如何在通知中呈现的示例。链接显示在“快捷链接”中部分。

Google Cloud 控制台

### CPU utilization exceeded

#### Summary

The ${metric.display_name} of the ${resource.type}
${resource.label.instance_id} in the project ${resource.project} has
exceeded 5% for over 60 seconds.

#### Additional resource information

Condition resource name: ${condition.name}  
Alerting policy resource name: ${policy.name}  

#### Troubleshooting and Debug References

Playbook: https://myownpersonaldomain.com/playbook?name=${resource.type}  
Repository with debug scripts: https://altostrat.com  
${resource.type} dashboard: https://example.com

下图显示了此模板在电子邮件中的显示方式 通知:

文档如何在通知中呈现的示例。链接显示在“Troubleshooting and Debug References”下方标头。