Multinacional líder en su sector|Director/a eCommerce
About Our Client
Multinacional líder en su sector de actividad.
Job Description
Proporcionar asesoramiento estratégico a la Dirección en materia de su área funcional.
Definir y adaptar los objetivos estratégicos de su área con los de la estrategia empresarial de la organización.
Hacer seguimiento y evaluar el grado de consecución e impacto de los resultados y objetivos de su área en la totalidad de la organización.
Planificar todos los entregables digitales en los que opera el Grupo.
Analizar el mercado y las tendencias de comercio electrónico para identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector restauración.
Conducir y ejecutar las actividades en su área funcional para hacer operativa la estrategia empresarial, asumiendo los objetivos definidos y consiguiendo que los equipos lleven a cabo una actuación orientada a las metas.
Fomentar la expansión de la presencia en plataformas de entrega a domicilio, la implementación de servicios de pedidos en línea y la integración de tecnologías emergentes, como el reconocimiento de voz o la compra a través de dispositivos móviles.
Colaborar con los equipos de marketing, operaciones y tecnología para asegurar la coherencia y la eficacia de las iniciativas de comercio electrónico.
Definir la visión estratégica de E-commerce del Grupo desde el punto de vista de producto digital.
Supervisar y mejorar la interfaz de usuario y la experiencia de cliente en los sitios web y aplicaciones de comercio electrónico.
Acompasar el corto plazo con el largo plazo en la planificación.
Medir el ROI de todos los desarrollos o medidas que se implementan en el ciclo de vida del cliente.
Implementar tecnologías y prácticas de personalización y recomendación para ofrecer una experiencia de compra personalizada y relevante para cada cliente.
Mantener relación con el equipo a nivel internacional para alinearse con la estrategia que sigue el grupo a nivel mundial.
Colaborar con los equipos de marketing para gestionar las campañas de promoción on-line y aprovechar las oportunidades de marketing digital emergentes.
Comprender e influir en la ruta digital del comprador para comparar e impulsar la conversión en nuestras marcas.
Evaluar continuamente nuevas tecnologías y herramientas de comercio electrónico y recomendar su implementación estratégica.
Comprender la mejor manera de optimizar el marketing en línea para ofrecer verdaderamente campañas de marca omnicanal que brinden el mejor ROI comercial.
Velar por el desempeño de las ventas digitales web y apps de todas las marcas.
Mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances en comercio electrónico, como el comercio móvil, la realidad aumentada, los pagos digitales y la inteligencia artificial aplicada al comercio.
Mejorar la percepción de la marca sobre la innovación digital.
Elaborar informes analíticos y evaluaciones/presentaciones impulsadas por las ventas.
Analizar el mercado y las tendencias de comercio electrónico para identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector de comida rápida.
Gestionar de manera eficiente el presupuesto de la dirección de transformación e innovación.
Supervisar el rendimiento financiero, las inversiones y otros proyectos empresariales de su área.
Planificar, organizar, liderar y evaluar a los equipos a su cargo, influyendo sobre éste para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos por el bien común de la organización.
Asegurarse que las políticas y las directrices legales se comunican en todos los niveles de su área y que se cumplen en todo momento.
Comunicarse y mantener relaciones de confianza con direcciones de otras áreas para preservar la buena imagen de la organización y activar acciones comerciales.
The Successful Applicant
Grado universitario en Ingeniería Informática.
Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de portugués.
Experiencia de más de 10 años en puestos similares (Marketing, Operaciones, Dirección de unidades B2C, e Innovación tecnológica.
Deseable tener experiencia a nivel internacional.
Flexibilidad y adaptabilidad.
Dinamismo y energía.
Orientación a los resultados.
Impacto e influencia.
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente.
Capacidad resolutiva.
Pensamiento analítico.
Comunicación.
Capacidad de planificación y organización.
Tolerancia a la presión.
What's on Offer
Una buena oportunidad para tu desarrollo profesional.
Contact: Alexia Duró
Quote job ref: JN-072024-6472858
Nivel de antigüedad
Director
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Gestión y Manufactura
Sectores
Servicios de alimentos y bebidas, Industria manufacturera y Comercio al por menor
Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con Page Executive