Vous êtes confronté à des droits contradictoires des patients dans le domaine des soins de santé. Comment trouver un équilibre au sein de ce système complexe ?
Naviguer dans le labyrinthe des soins de santé est intimidant, surtout lorsque les droits des patients s’affrontent. En tant que défenseur des droits des patients, votre rôle est crucial pour garantir le respect des droits des patients tout en équilibrant les obligations éthiques et légales. Le système de santé est complexe, avec diverses réglementations et politiques qui entrent parfois en conflit. Votre défi est de comprendre ces droits, de les défendre efficacement et de trouver l’harmonie dans ce cadre complexe.
Les droits des patients sont la pierre angulaire des soins de santé, englobant le droit au consentement éclairé, à la vie privée et au droit de refuser un traitement. Ces droits sont protégés par des lois telles que la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (HIPAA), qui protège les renseignements sur les patients. Lorsque les droits sont en conflit, comme le refus d’un patient de suivre un traitement qui entre en conflit avec le droit à la vie, il est essentiel de bien comprendre la portée et les limites de chaque droit. Cette compréhension est la première étape pour arbitrer entre les intérêts conflictuels et trouver une solution qui respecte l’autonomie du patient tout en assurant son bien-être.
-
Jhaimy Fernandez, MD
Family Practice Physician | Digital Heath Equity Advocate & Educator| Innovator in Healthcare & Medical Education | | I help digital health companies & healthcare providers expand their reach to underserved communities
Balancing conflicting patient rights in healthcare involves prioritizing open communication, ethical principles, and individualized care. Healthcare providers must engage in thorough discussions with patients and their families to understand their values, preferences, and concerns. Applying ethical frameworks such as autonomy, beneficence, non-maleficence, and justice helps navigate conflicts. Collaborative decision-making, involving multidisciplinary teams, ensures diverse perspectives are considered. Clear policies and legal guidelines provide structure, while empathy and respect for each patient's unique situation foster trust and compromise, leading to balanced, patient-centered outcomes.
-
CARLOS ENRIQUE POSTIGO
Por cuestiones semánticas que no vienen al caso, en Argentina y en Latinoamérica en general, la palabra "paciente" admite dos significados, según la Real Academia Española: como sustantivo, 'persona que está bajo examen o tratamiento médico'; como adjetivo, 'que tiene paciencia'. Desgraciadamente, tanto el Sistema como algunos Profesionales suelen unir las dos definiciones, dando como resultado una frase asombrosa: 'persona que está bajo examen o tratamiento médico, que tiene paciencia'. Y un paciente, dependiendo de su dolencia y la propia precepción que tiene de la misma, no es precisamente una persona 'que tiene paciencia'. En todo caso, independientemente de la gravedad de la enfermedad, siempre se trata de un 'sufriente'. Es el inicio.
-
Wolfgang Königbauer
Mehr bewegen
Das Recht eine Behandlung zu verweigern, ist ein Persönlichkeitsrecht und ist mit dem Grundgesetz zu unterstreichen. Die Würde des Menschen ist unantastbar. Jeder Mensch hat das gleiche Recht zu leben als auch zu sterben, dies muss der Gesetzgeber gewährleisten und sollte in allen Ethikkommissionen als Pflicht für jeden Patienten ab der Volljährigkeit verankert und detailliert beschrieben und Unterschrieben werden.
-
Paulo Andrade
Advogado Tributário | Experiência em Gestão de Equipes na área jurídica, especialista em Direito Tributário, Pós Graduado em Filosofia, Pós Graduando em Empreendedorismo, Gestão e Desenvolvimento de Negócios.
Na minha experiência como Advogado em Defesa dos Beneficiários de Planos de Saúde, tema polêmico é o envio de notificação por e-mail para cancelamento de plano de saúde pode ser aceito pelo Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP), desde que sejam cumpridos certos requisitos. A aceitação depende principalmente da comprovação de que o beneficiário efetivamente recebeu e teve ciência da notificação. A jurisprudência busca garantir que o consumidor seja devidamente informado sobre a inadimplência e a possibilidade de cancelamento do plano, respeitando o direito à informação e à defesa.
Les principes éthiques en matière de soins de santé, tels que l’autonomie, la bienfaisance, la non-malfaisance et la justice, fournissent un cadre pour résoudre les conflits. Lorsque les droits des patients sont en conflit, tenez compte de ces principes pour guider votre plaidoyer. Par exemple, respecter l’autonomie signifie faire respecter les droits décisionnels d’un patient, tandis que la bienfaisance se concentre sur le fait d’agir dans le meilleur intérêt du patient. L’équilibre entre ces considérations éthiques peut vous aider à naviguer dans des situations où les droits sont en conflit, en veillant à ce que les souhaits du patient soient respectés sans compromettre ses soins.
-
CARLOS ENRIQUE POSTIGO
La Atención en Salud no solamente debe ser clínica, sino que a la vez, debe ser psicológica, tanto para quien sufre, como para el Profesional que lo trata. Existen usos y costumbres, no siempre acertados, que apartan a la enfermedad, de la persona que la sufre, cuando en realidad conforman un todo. No existe aparato que mida el dolor y no se puede atender a todos de la misma forma. El ser humano no es una máquina fabricada en serie, es complejo. De ahí que el médico debe contar con el conocimiento y la contención del Sistema. Una sin la otra, llevan invariablemente a la crisis, es decir, al resultado no esperado ni necesitado: el paciente padece sin remedio y el Profesional intenta naturalizar la situación para atenuar su frustración.
-
Paulo Andrade
Advogado Tributário | Experiência em Gestão de Equipes na área jurídica, especialista em Direito Tributário, Pós Graduado em Filosofia, Pós Graduando em Empreendedorismo, Gestão e Desenvolvimento de Negócios.
Os princípios são poderosas ferramentas que ajudam a orientar profissionais de saúde em situações complexas e a promover o bem-estar dos pacientes. Autonomia O princípio da autonomia respeita o direito dos pacientes de tomar suas próprias decisões sobre o cuidado com a saúde. Beneficência O princípio da beneficência refere-se à obrigação de agir no melhor interesse do paciente, promovendo seu bem-estar e tomando ações que possam beneficiar sua saúde. Não Maleficência O princípio da não maleficência obriga os profissionais de saúde a evitar causar dano aos pacientes. É frequentemente resumido pela máxima "primum non nocere" ("primeiro, não causar dano").
Le cadre juridique régissant les soins de santé est complexe, les lois fédérales et étatiques dictant souvent la manière dont les droits des patients sont mis en œuvre. Comprendre ce cadre est essentiel pour les défenseurs des droits des patients. Il est important de connaître les limites juridiques à l’intérieur desquelles vous pouvez opérer pour résoudre les conflits. Par exemple, si le droit d’un patient de refuser un traitement peut entraîner un préjudice, les statuts juridiques peuvent dicter les circonstances dans lesquelles les prestataires de soins de santé peuvent intervenir. La familiarité avec ces lois vous permettra de trouver un équilibre juridiquement solide.
-
Justina A.
Digital/Public Speaker/BLS,,RPON,BNsc,RFP,RM,RN
To safeguard patients rights in healthcare patients are at risk in any surgical procedures or a patient undergoing minor or major problems. Respect for the patient's autonomy and the patient right to make informed decisions about his or her own health care should be considered and balanced by the caregiver obligations of beneficence (the duty to benefit) and nonmalficience (not to harm). Any caregiver can be named in the lawsuit and even team member because each team member is responsible for his or her own actions. When performing task within the scope of practice and according to the facility policy and procedure,the risk of being successfully sued in a malpractice or negligence suit is very limited.
-
Wolfgang Königbauer
Mehr bewegen
Sobald sich Interessenvertreter in die Patientenrechte einmischen, sind diese nicht mehr gewahrt. Denn jedes Unternehmen im Gesundheitswesen, als auch Patientenvertreter, sind subjektiv und können dadurch keine Entscheidung im Sinne des Patienten treffen. Dies ist einzig und allein dem Patienten möglich.
-
Paulo Andrade
Advogado Tributário | Experiência em Gestão de Equipes na área jurídica, especialista em Direito Tributário, Pós Graduado em Filosofia, Pós Graduando em Empreendedorismo, Gestão e Desenvolvimento de Negócios.
Estrutura Legal dos Cuidados de Saúde no Brasil 1. Constituição Federal de 1988 2. Sistema Único de Saúde (SUS) 3. Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98) 4. Código de Defesa do Consumidor (CDC) 5. Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Estatuto do Idoso 6. Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
Une communication efficace est la clé de voûte de la résolution des conflits dans les droits des patients. En tant que défenseur, vous devez faciliter le dialogue entre les patients, les familles et les fournisseurs de soins de santé. En écoutant activement et en articulant clairement les préoccupations et les droits de toutes les parties concernées, vous pouvez aider à trouver un terrain d’entente. N’oubliez pas que la communication ne consiste pas seulement à parler, mais aussi à comprendre les perspectives et les états émotionnels de ceux que vous défendez.
-
Wolfgang Königbauer
Mehr bewegen
Es Bedarf keinen Dialog wenn der Patient eine Ausführliche Patientenverfügung hat. Und das ist meiner Meinung der einzige Weg die Rechte zu wahren.
Une approche collaborative est essentielle lorsqu’il s’agit de droits conflictuels des patients. La participation d’équipes interdisciplinaires, comprenant des médecins, des infirmières, des travailleurs sociaux et des éthiciens, peut fournir une perspective globale sur la question à l’étude. Cet effort de collaboration peut mener à des solutions créatives qui respectent les droits du patient tout en tenant compte des contraintes du système de santé. N’oubliez pas que la collaboration est une question de partenariat et de mise à profit des forces de chaque membre de l’équipe pour plaider en faveur du meilleur résultat pour le patient.
-
Wolfgang Königbauer
Mehr bewegen
Lösung siehe Punkt 4 Dadurch steht der Patient an der Nummer eins und nicht die medizinischen Möglichkeiten und persönlichen Vorstellungen von interdisziplinären Teams.
Enfin, la formation continue en matière de défense des droits des patients est cruciale pour se tenir au courant de l’évolution des lois, des normes éthiques et des pratiques médicales. En restant informé, vous pouvez mieux naviguer dans les complexités des droits conflictuels des patients. Qu’il s’agisse d’assister à des ateliers, de participer à des webinaires ou de lire les dernières affaires juridiques, investir dans votre base de connaissances vous permettra de défendre plus efficacement les intérêts dans l’environnement dynamique du système de santé.
Notez cet article
Lecture plus pertinente
-
Collaboration avec des médecinsComment les patients peuvent-ils s’informer sur leurs droits en tant que consommateurs de soins de santé ?
-
Défense des intérêts du patientQue faire si les droits d’un patient sont violés dans un établissement de soins de santé ?
-
Défense des intérêts du patientQuelles sont les meilleures pratiques pour promouvoir l’autonomie et l’autonomie des patients ?
-
Défense des intérêts du patientComment vous y retrouvez-vous dans les préférences des patients et les politiques des fournisseurs?