Sie haben Schwierigkeiten, mit Kunden Zeitgrenzen zu setzen. Wie können Sie Sitzungsüberschreitungen vermeiden?

1 Definieren Sie Erwartungen

Von Anfang an ist es wichtig, die Länge jeder Sitzung zu kommunizieren und zu kommunizieren, was die Kunden innerhalb dieses Zeitrahmens erwarten können. Dies schafft einen klaren Präzedenzfall für den Umgang mit der Zeit. Indem Sie die Struktur Ihrer Sitzungen im Voraus besprechen, helfen Sie Ihren Kunden zu verstehen, wie wichtig es ist, sich an festgelegte Zeiten zu halten. Es ermöglicht ihnen auch, ihre Gedanken und Fragen im Voraus vorzubereiten und die verfügbare Zeit optimal zu nutzen. Denken Sie daran, dass Klarheit von Anfang an Missverständnisse und spätere Überschreitungen verhindern kann.

2 Zeitmanagement

Ein effektives Zeitmanagement während der Sitzungen ist der Schlüssel, um Überschreitungen zu vermeiden. Eine Technik besteht darin, einen Timer oder eine Uhr zu verwenden, um den Fortschritt der Sitzung zu verfolgen. Auf halbem Weg kann eine sanfte Erinnerung an die verbleibende Zeit helfen, das Gespräch auf Kurs zu halten. Darüber hinaus stellt die Planung der Sitzungsstruktur mit eingebauter Zeit für die Nachbereitung sicher, dass Sie alle notwendigen Punkte abdecken, ohne sich zu beeilen oder die Zeit zu überschreiten.

3 Erinnerung an Grenzen

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Kunden das Zeitgefühl verlieren, wenn sie in ein tiefgründiges Gespräch eintauchen. Es kann helfen, sie in angemessenen Abständen sanft an die Zeitgrenzen zu erinnern. Zum Beispiel kann das Signalisieren, wenn noch zehn Minuten übrig sind , die Klienten dazu veranlassen, ihre Gedanken zu Ende zu bringen. Dieser respektvolle Anstoß stärkt die Grenzen, die Sie gesetzt haben, und hilft den Kunden, den Wert der Zeit, die sie mit Ihnen verbringen, zu verinnerlichen.

4 Zusammenfassung der Sitzung

Um eine Sitzung effektiv abzuschließen, müssen Sie die wichtigsten Punkte zusammenfassen und die nächsten Schritte besprechen. Dies bekräftigt nicht nur das, was behandelt wurde, sondern signalisiert auch, dass sich die Sitzung dem Ende zuneigt. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit für diesen Teil der Sitzung einplanen, damit es sich nicht gehetzt anfühlt. Eine reibungslose Nachbereitung hinterlässt sowohl Ihnen als auch Ihrem Kunden ein klares Verständnis davon, was erreicht wurde und was vor Ihnen liegt.

5 Folgemaßnahmen

Manchmal tauchen wichtige Fragen auf, wenn eine Sitzung kurz vor dem Ende steht. Anstatt die Sitzung zu verlängern, bieten Sie an, diese in einer Folge-E-Mail oder in der nächsten Besprechung anzusprechen. Dieser Ansatz respektiert das Zeitlimit der aktuellen Sitzung und erkennt gleichzeitig die Bedeutung der Anliegen Ihres Kunden an. Es bietet auch die Möglichkeit, über diese Fragen nachzudenken und eine durchdachte Antwort vorzubereiten.

6 Konsequente Praxis

Konsistenz bei der Durchsetzung von Zeitgrenzen wird es sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden erleichtern, diese einzuhalten. Es ist wichtig, diese Strategien in allen Sitzungen konsequent anzuwenden. Mit der Zeit werden sich die Klienten an die Struktur gewöhnen, was den Coaching-Prozess verbessern kann. Denken Sie daran, dass Beständigkeit Respekt sowohl für Ihre Zeit als auch für die persönliche Wachstumsreise Ihres Kunden erzeugt.

7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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