Müşteri Hizmetleri Online Eğitim Kursları
“Müşteri Hizmetleri” için 300Sonuç
-
Müşterileri ne bekleyecekleri konusunda eğitin2 dakika
Müşterileri ne bekleyecekleri konusunda eğitin
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Enerjik tükenmişlikten kaçının3 dakika
Enerjik tükenmişlikten kaçının
Sanal Kitlenizi Etkileme eğitiminden.
Video
-
Yüksek etkili içeriği yapılandırın4 dakika
Yüksek etkili içeriği yapılandırın
Sanal Kitlenizi Etkileme eğitiminden.
Video
-
Harekete geçin1 dakika
Harekete geçin
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek21 dakika
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek
Yayınlayan Jeff Toister
Eğitim
-
Sanal hedef kitlenizle gerçek anlamda bağlantı kurmaya devam edin4 dakika
Sanal hedef kitlenizle gerçek anlamda bağlantı kurmaya devam edin
Sanal Kitlenizi Etkileme eğitiminden.
Video
-
Kötü niyetli davranışta sınır çizmek1 dakika
Kötü niyetli davranışta sınır çizmek
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Beğeniyi telefonda artırın2 dakika
Beğeniyi telefonda artırın
Müşteri Hizmetleri Esasları eğitiminden.
Video
-
Beklentileri yönetebileceğiniz durumları belirleyin3 dakika
Beklentileri yönetebileceğiniz durumları belirleyin
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Hoş olmayan sürprizlerden kaçınma2 dakika
Hoş olmayan sürprizlerden kaçınma
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Kendinizle gerçek anlamda bağlantı kurun3 dakika
Kendinizle gerçek anlamda bağlantı kurun
Sanal Kitlenizi Etkileme eğitiminden.
Video
-
Müşteri yolculuğundaki önemli noktalar3 dakika
Müşteri yolculuğundaki önemli noktalar
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak eğitiminden.
Video
-
Müşterilerle ortaklık dilini kullanın2 dakika
Müşterilerle ortaklık dilini kullanın
Zorlu Müşterilerle Olumlu Diyaloglar Yaratmak eğitiminden.
Video
-
Önleyici onay tekniğini kullanma3 dakika
Önleyici onay tekniğini kullanma
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Çalışan bağlılığı temeli üzerine inşa edin3 dakika
Çalışan bağlılığı temeli üzerine inşa edin
Müşteri Deneyimi Liderliği eğitiminden.
Video
-
Müşteri yolculuğu3 dakika
Müşteri yolculuğu
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak eğitiminden.
Video
-
Sonraki adımlar1 dakika
Sonraki adımlar
Müşteri Hizmetlerinde Kalite Standartları [2016] eğitiminden.
Video